برنامج صقر للتميز ينظم «ملتقى أفضل الممارسات الحكومية» في رأس الخيمة غداً

عماد عبدالباري (رأس الخيمة) - ينظم برنامج صقر للتميز الحكومي في رأس الخيمة، يوم غد، “الملتقى السابع لأفضل الممارسات الحكومية 2012” تحت شعار “إدارة الشراكة المؤسسية ـ الفرص والتحديات”، برعاية وحضور سمو الشيخ محمد بن سعود القاسمي ولي عهد رأس الخيمة، وبمشاركة رؤساء ومديري الجهات الحكومية في رأس الخيمة. وقال الدكتور محمد عبد اللطيف خليفة، مدير البرنامج، إن الملتقى الذي سيعقد في مسرح غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة، يهدف إلى التعرف على أفضل الممارسات وإبراز الجهود الواعدة والتحسينات التي حققتها الجهات الحكومية في رحلتها نحو التميز، وتأكيد أهمية الشراكة المؤسسية في تحقيق التميز المؤسسي، وتوفير فرص عقد شراكات بين الجهات المحلية والاتحادية، وإثراء ثقافة التميز، إضافة إلى عرض تجارب الدوائر والمؤسسات الحكومية في رأس الخيمة التي فازت في جائزة الجودة الحكومية العام الماضي. وأكد أن الملتقى يأتي تجسيدا لتحقيق رؤية البرنامج الساعية إلى تطوير الجهاز الحكومي المحلى للارتقاء إلى مستوى المواصفات العالمية. وأعرب عن أمله في أن يحقق هذا الملتقى الأهداف المرجوة، في تقديم تجارب تطوير متميزة، وطرح وسائل ومنهجيات عمل مبتكرة، وتوفير الفرصة لإجراء المقارنات المرجعية، وتعزيز التواصل بين المعنيين في مجال الجودة والتميز. وقال الدكتور خليفة، إن محاور الملتقى التي سيقدمها عدد من المتخصصين، ستتضمن عرض تارب كل من هيئة الإمارات للهوية في إدارة العلاقات مع الشركاء، وإدارة الشراكة في شرطة دبي حول المنهجية والتطبيق، وإدارة المباني في بلدية دبي حول الشراكة في مجال تراخيص البناء، إلى جانب عرض نظام مشاركة إلكتروني، في حين سيتم في ختامه عقد ورشة عمل حول إعداد وصياغة مذكرات التفاهم لأغراض الشراكة المؤسسية. وفي سياق متصل، أنجز برنامج صقر للتميز الحكومي، عملية التقييم التجريبي للدوائر والهيئات المحلية والوزارات الاتحادية المشاركة في فعاليات الدورة السابعة لجائزة الجودة الحكومية، التي ينظمها البرنامج للعام السابع على التوالي. وقال الدكتور ناصر بوبكر جبون، استشاري أول في البرنامج إن أعمال لجنة التقييم في البرنامج، التي امتدت طوال شهر أكتوبر الجاري، استهدفت كافة الجهات المشاركة في فئات الجائزة. وأكد أن فئات الجائزة تأتي بناء على توجيهات صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة، بتكريس التعاون البناء مع الجهات الاتحادية من أجل تحقيق رضا المتعاملين، وتحسين جودة الحياة لمختلف شرائح المجتمع في الإمارة من مواطنين ومقيمين، منوها إلى أن فئات الجائزة القديمة والمستحدثة التي ستخوض منافساتها الدوائر والهيئات المحلية، إلى جانب الوزارات الاتحادية في الإمارة، ستعكس بجلاء الالتزام الراسخ بتحقيق الأهداف التنموية الاستراتيجية للإمارة، ونشر مفاهيم التميز والإبداع والجودة، وتعميم أفضل الممارسات الإدارية والمهنية، وضمان تطبيق أكثر أساليب العمل كفاءة وتطورا في القطاع الحكومي، والعمل على الارتقاء بمستوى الأداء والنتائج والخدمات والممارسات المؤسسية في هذا القطاع، من خلال رفع كفاءة المؤسسات المحلية وتحسين رضا المتعاملين.