«دليفري» الخادمات ميزة إضافية تلجأ إليها مكاتب الاستقدام

بعد أن اعتدنا أن تصل إلينا الوجبات السريعة والمواد الغذائية من السوبر ماركت “بالدليفري”، باتت هناك خدمة أخرى تنافس المطاعم وتقتحم كل ما له علاقة بالمشتريات اليومية، وهي خدمة توصيل الخادمة من المطار إلى منزل الكفيل دون عناء أومشقة. وكل من يقرأ الجرائد ستلفت انتباهه إعلانات بعض مكاتب الخدم التي تقدم خدمة مجانية بلا أي مقابل مادي، وهي “خدمة توصيل الخادمات”، فحين يختار الكفيل خادمة أو مربية أو طباخة أوسائقة لمنزله، سيقوم المكتب بالاتصال به لاستقبال الخادمة الجديدة، وذلك من خلال سائق المكتب الذي سيأخذها من المطار ثم يوصلها إلى المكتب لتسلم أوراقها ومن بعد ذلك توصيلها إلى بيت كفيلها. لذلك لا عجب أن يكون التوصيل المجاني أو “الدليفري” خدمة توفرها الكثير من مكاتب الخدم، للزبائن الذين لا غنى لهم عنها وذلك لتوفير الجهد والوقت، حيث طغت هذه الخدمة الآن على مختلف القطاعات سواء المطاعم أو السوبر ماركت أو محال بيع الأزهار أو مصبغة الملابس. وباتت عبارة “توصيل مجاني” عاملاً ضرورياً لإنجاح دور مكتب الخدم عبر توفير هذه الخدمة وزيادة عدد الزبائن وتشجيعهم، مع التأكيد على تأمين الخدمة السريعة حتى في ساعة متأخرة من الليل. إلى ذلك، يقول أبو شادي، صاحب مكتب توريد الخدم “لقد تحولت خدمات التوصيل من فرصة تتيح للبعض تأمين احتياجات ضرورية يرغبون في الحصول عليها سريعاً، إلى عادة ولّدت لدى الكثيرين شعوراً بالكسل والاتكال. ومن أجل ذلك وحتى لا نقع في متاهات من حيث تأخير الكفيل لتسلم المربية أو الخادمة في البيت، تبلورت لدينا فكرة أن نوصل الخادمة إلى المنزل”. ويضيف “يتم ذلك حين تصل المربية إلى المطار، وتأتي مباشرة إلى المكتب لتسلم أوراقها، ونوصلها بعد ذلك إلى البيت حسب العنوان المدون في طلب استقدام خادمة، ليقوم الكفيل بالتوقيع على ورقة تسلمها مع تسلم نسخة من إيصال التسليم الكامل لكافة رسوم طلب الخادمة”. ويجد سعيد سالم خدمة توصيل الخادمة إلى البيت فكرة جديدة ومريحة، ويقول “نظراً للمعاناة الكبيرة في إيجاد موقف، وزحمة الشوارع والانتظار الطويل في المطار حتى وصول الخادمة، وإجراءات المطار التي تحتاج إلى رحلة طويلة فإن ما قامت به بعض مكاتب الخدم من توفير خدمة الدليفري قد سهل علينا الكثير من عناء المشقة والتعب”، ويتابع “قد يجد الكفيل كل هذه التسهيلات مناسبة، فالمكتب الذي يريد رضا الزبون يفعل المستحيل من أجل كسب وده بأسرع وقت، لذلك بهذه الخدمة قد وفر الكثير من هم التوصيل على طالبي خدم المنازل”.