دبي (الاتحاد) - أطلقت جمارك دبي مشروع “ الحساب الافتراضي” كخيار جديد ومبتكر لتسهيل عمليات الدفع للشركات المتعاملة مع الدائرة من مختلف الفئات، والتي تعمل وفق نظام حساب الائتمان الجمركي.
يتيح المشروع الجديد لهؤلاء العملاء طريقة دفع جديدة باستخدام حل مصرفي مبتكر، بحسب بيان صحفي أمس.
أعلنت جمارك دبي عن هذه المبادرة على هامش مشاركتها في معرض جيتكس لتقنية المعلومات.
وأكدت نادية عبدالله كمالي المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والمالية والإدارية بجمارك دبي، حرص الدائرة على أن تكون مشاركتها في جيتكس 2012 فاعلة ومتميزة ومواكبة لمشوارها التقني الذي قطعته منذ وقت طويل سواء على صعيد الأنظمة التي يستخدمها الموظفون أو على صعيد الخدمات المقدمة للعملاء، الذين يصل عددهم لنحو 130 ألف عميل في مختلف الأنشطة الاقتصادية والتجارية وقطاع الشحن واللوجستية.
وقالت إن “ الحساب الافتراضي” هو إحدى مبادرات جمارك دبي في التسهيل والتيسير على العملاء، وتقديم أفضل الخدمات لهم من خلال توفير الوقت والجهد عليهم مع الحفاظ على نوعية وجودة الخدمة المقدمة.
وأوضحت أنه عبارة عن رقم حساب مصرفي للعميل، يتم ربطه برقم حساب الائتمان الجمركي له، وتم تطويره كقناة بديلة لتسديد الدفعات بشكل مريح قدر الإمكان، استكمالاً لسلسلة عريضة من الخدمات المقدمة للعملاء من قبل، كما أنه وسيلة مهمة لتحسين خدمات التحصيل الجمركي.
وأضافت أن “الحساب الافتراضي” يمكن العميل من تنفيذ عملية الدفع بواسطة الخدمات المصرفية عبر الانترنت على مدار الساعة مع إمكانية الدفع من خلال فروع البنوك المعتمدة في الدولة وأجهزة الدفع الآلي التابعة لها، مما يؤدي إلى تخفيف العبء على العميل وانتفاء الحاجة لمراجعة كاونتر العمليات الجمركية بالدائرة لإجراء عملية دفع المبالغ المستحقة في حساب الائتمان الجمركي.
وأشارت إلى أن النظام المعمول به حالياً هو حساب الائتمان الجمركي حيث تقوم الدائرة بإرسال إشعار مطالبة للعملاء، الذين يتوجهون لكاونتر العمليات لتسديد المستحقات نقداً أو من خلال شيكات مصرفية، لكن من خلال قناة الدفع الجديدة، سيتمكن عملاء جمارك دبي من تحويل المبالغ المستحقة عليهم عن طريق استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية، أو إيداعات النقد أو الشيكات عن طريق أفرع البنوك أو أجهزة الإيداع الآلي لديها.
وقالت إن الفوائد التي سيجنيها عملاء جمارك دبي من تطبيق مشروع الحساب الافتراضي عديدة ومنها التقليل من الوقت والجهد، وتسديد الدفعات من مقر أعمالهم عن طريق الخدمات المصرفية الإلكترونية، إضافة إلى كفاءة وسهولة إجراءات الحساب الافتراضي الذي لا يتطلب من العميل أي مجهودات أو أعمال ورقية، بل يتميز بأنه إجراء آمن بشكل أكبر بدلاً من الحضور شخصياً إلى الدائرة لتسديد مبالغ نقدية قد تكون كبيرة في كاونتر العمليات الجمركية، كما تتوفر الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتعدد نقاط تحصيل النقد أو الشيكات عبر أجهزة التحصيل منتشرة على مستوى الدولة، وتقدم تسهيلات الحساب الافتراضي للعملاء مجاناً، مع توفر المزيد من الحماية للدائرة والعملاء.
عدد اليوم
