الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

«سياحة دبي» توقع اتفاقيتين مع الحكومة الإلكترونية و «زاجل» لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات

19 أكتوبر 2012
دبي (الاتحاد) - وقّعت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي اتفاقيتين لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات للمتعاملين مع الدائرة، وذاك في جناح حكومة دبي الالكترونية بمعرض جيتكس الذي اختتم أعماله أمس. تم توقيع الاتفاقية الأولى وهي “اتفاقية انضمام لبوابة الدفع الالكتروني” مع حكومة دبي الالكترونية بحيث تتمكن الدائرة من ربط موقعها الالكتروني ببوابة الدفع الالكتروني حتى يتمكن عملاء الدائرة من الدفع الآمن عبر الانترنت. وتستهدف الاتفاقية تسهيل الإجراءات على المتعاملين مع الدائرة من القطاع السياحي لدفع كافة الرسوم عبر الانترنت دون تكبد عناء الدفع المباشر في مقر الدائرة. وقع الاتفاقية من جانب الدائرة خالد أحمد بن سليّم مدير عام الدائرة ومن جانب الحكومة الالكترونية احمد بن حميدان، مدير عام حكومة دبي الإلكترونية. وقال ابن سليّم في تصريحات عقب التوقيع إن الدائرة تعمل دائما على تطوير خدماتها وتسهيل المعاملات مع عملائها وتوفير الوقت والجهد باستخدام أحدث التقنيات، مشيراً الى أن ذلك يأتي في إطار تطوير المنتج السياحي في دبي بشكل عام. وأضاف: يأتي توقيع الاتفاقية تجسيداً لسعي الطرفين لتعزيز وتوحيد الجهود والتكامل في الرؤى والأهداف والارتقاء بمستوى الخدمات في حكومة دبي وضمان الحصول على نتائج عالية الجودة. وتمكن بوابة الدفع الإلكتروني المتعاملين، سواء من الأفراد أو من قطاع الأعمال، من تسديد المستحقات المترتبة على الخدمات الحكومية إلكترونياً في أي وقت ومن أي مكان؛ من خلال عدة خيارات متاحة ضمن بيئة آمنة تماماً. ومن أهم ما يميز هذه البوابة دعمها كل وسائل الدفع الإلكتروني سواء عبر توافقها مع بطاقات الائتمان أو من خلال تكاملها مع الدرهم الإلكتروني أو من خلال الخصم المباشر من الحساب المصرفي للعميل الذي توفره البنوك المشتركة في الخدمة، ومن دون أن يترتب على ذلك أي أعباء أو رسوم إضافية. وتوفر البوابة تسهيلات الدفع الفوري عبر قنوات متنوعة تشمل: الإنترنت، شاشات اللمس، نظام الرد الصوتي التفاعلي عبر الهاتف IVR، ونقاط الدفع الإلكتروني (POS). أما الاتفاقية الثانية فكانت عبارة عن توقيع عقد شراكة استراتيجية للخدمات البريدية “زاجل” كخدمة إضافية لعملاء الدائرة وخصوصاً طلبات التراخيص السياحية وتصنيف الفنادق وكذلك التصاريح السياحية دون الحاجة للحضور لاستلامها من مقر الدائرة.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©