أبوظبي (الاتحاد)
يعتزم «مكتب التنظيم والرقابة»، بالتنسيق مع شركة أبوظبي للتوزيع، وشركة العين للتوزيع، تطبيق هيكلة جديدة لتعرفات المياه والكهرباء في إمارة أبوظبي، ابتداء من يناير 2015، لضمان الاستخدام الأمثل للمياه والكهرباء إضافة لتحقيق التنمية المستدامة.
وقال سيف سعيد القبيسي، المدير العام بالإنابة لمكتب التنظيم والرقابة، إن «الاستخدام الرشيد لمواردنا الطبيعية يمثّل أحد المبادئ الأساسية في مسيرة التنمية المستدامة في أبوظبي»، مشددا على أن المكتب «عمل خلال الأشهر الماضية بشكل حثيث لتعزيز الوعي بأهمية ترشيد مواردنا الثمينة للأجيال القادمة».
وأكد سيف القبيسي أن «إعادة هيكلة تعرفات المياه والكهرباء ستساعد في تعزيز إدراك القيمة الحقيقية لمواردنا، ودعم تحقيق التنمية المستدامة المنشودة لإمارة أبوظبي». وأضاف القبيسي «لكلٍ منّا دوره المهم في ترشيد الاستهلاك، ويمكن حتى للتغييرات البسيطة في عاداتنا الاستهلاكية اليومية أن تحدِث فرقاً كبيراً إذا تضافرت جميع جهودنا في هذا الشأن». وتشكل الهيكلة الجديدة للتعرفة جزءاً من مبادرة متكاملة تهدف لتحفيز التغيير الإيجابي في عادات استهلاك المياه والكهرباء في الإمارة. وقد تم في شهر مارس من عام 2012 إطلاق فواتير المياه والكهرباء بحلتها الجديدة في الإمارة، التي تقدم معلومات مفصّلة تساعد المستهلكين لمعرفة ما إذا كان استهلاكهم من المياه والكهرباء ضمن المعدل المثالي، أي «ضمن الأخضر»، أو فوق المعدل المثالي، أي «ضمن الأحمر». وفي ضوء الهيكلة الجديدة للتعرفة، سيصبح البقاء «ضمن الأخضر» هو الخيار الاقتصادي الأمثل والأكثر استدامة، وستطبق التعرفة الجديدة، وستظهر في الفواتير، اعتباراً من 1 يناير 2015.
من جهته، أكد عبد الله الشرياني، مدير دائرة خدمة العملاء في شركة العين للتوزيع جاهزية الشركة لتطبيق الهيكلة الجديدة لتعرفات المياه والكهرباء بسلاسة وفعالية، ما سيساعد العملاء على فهم هذه الهيكلة الجديدة وتأثيرها عليهم بشكل أفضل.
وأضاف الشرياني، «نشجع عملاءنا على الاستفادة من كافة خدماتنا، ولا سيما خدمة «استشارات» التي ستساعدهم على تعلم وتطبيق طرق عديدة وبسيطة لترشيد استهلاكهم، وضمان بقائهم ضمن الأخضر. وكما هو الحال مع شركة أبوظبي للتوزيع، إن موظفينا في مراكز خدمة العملاء والاتصال في شركتنا يتمتعون بكفاءة وقدرة مميزة للإجابة على كافة الاستفسارات، واقتراح الحلول لمختلف العوائق التي قد يواجهونها».
عدد اليوم
