من خلال هذه الصفحة الهادفة أود توجيه الشكر إلى قسم خدمة العملاء بشركة أدنوك للتوزيع على ما يقوم به من تقبل شكاوى ومقترحات الجمهور، وأنا ومن واقع تجربتي على يقين بأن هذا الاهتمام إنما ينطلق من واقع التطوير الذي تنتهجه هذه الشركة، فقد قمت بالاتصال بالرقم الذي وضع في إحدى محطات الوقود للشكوى عن التأخير الذي يسببه نظام تبديل المناوبات في محطات الوقود، حيث يعاني الناس نتيجة ذلك بسبب الانتظار لمدة تزيد أحيانا عن العشرين دقيقة، وما هي إلا أيام معدودة حتى وصلني اتصال من أحد الإخوة في قسم العملاء بالشركة، يشكرني على التواصل معهم ويبلغني بأنهم قاموا بحل تلك المشكلة بعد أن تحققوا من صحتها، وبما أننا في مجتمع الإمارات السائر إلى التطور بخطى حثيثة نأمل أن تحذو جميع الشركات التي تقدم خدماتها للجمهور حذو أدنوك واتصالات وغيرهما من الشركات الرائدة·
طارق آل علي
عدد اليوم
