«الهلال» تتعرف إلى تجربة صندوق الزواج في مجال الجودة والتميز المؤسسي

أبوظبي (الاتحاد) - قام وفد من هيئة الهلال الأحمر أمس، بزيارة إلى مؤسسة صندوق الزواج، للاطلاع على أحدث الممارسات المتبعة لديها في مجال الجودة والتميز المؤسسي. وكان في استقبال الوفد، حبيبة عيسى الحوسني مدير عام صندوق الزواج بالإنابة، ونجاة الحوسني مشرف مكتب الجودة والتميز المؤسسي. وقدمت حبيبة عيسى الحوسني مدير عام صندوق الزواج بالإنابة، خلال الاجتماع، شرحاً مفصلاً عن نشأة وتطور العمل بالمؤسسة، بالإضافة إلى الشوط الكبير الذي قطعته المؤسسة في مجال تقديم الخدمات الاجتماعية، موضحة خلاله آليات العمل المتبعة التي تسعى من خلالها إلى تعزيز مكانتها التي تطمح إليها في مجال التميز، بالتعاون مع الأطراف الحكومية كافة والقطاعات المجتمعية المعنية. وأكدت الحوسني، أن هذه اللقاءات تأتي تعزيزاً لمكانة المؤسسة الاجتماعية بالنسبة للهيئات والدوائر الحكومية، وفي تبادل الخبرات الخلاقة في المجالات كافة. كما تأتي ضمن استراتيجية المؤسسة لتعزيز تواصلها مع المؤسسات بالدولة، حيث تمتلك المؤسسة سجلاً حافلاً بالإنجازات في مجال التميز المؤسسي، ويتم في إطارها تبادل الخبرات والأفكار الإبداعية في مجال التميز من خلال نقل خبرات ومعارف الجهات الحكومية الأكثر تميزاً إلى بقية الجهات الحكومية، ومساعدتها في تطوير وتأهيل موظفيها. كما تمكن الصندوق منذ عام 2009 وحتى عام 2012 وبفضل الجهود الذاتية للموظفين، أن يضع أسس ومعايير التميز في العمل الحكومي، ومن خلالها استطاع الصندوق كسب ثقة متعامليه وعكس الصورة الإيجابية للمؤسسة. كما استطاع مكتب الجودة والتميز المؤسسي خلال 2012 أن يطبق معايير التميز بحسب متطلبات برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، وما تم اتخاذه من إجراءات لتفعيل مشاركة الصندوق في جائزة الإمارات للأداء الحكومي المتميز في الدورة الحالية.