اطلع الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية في مقر القيادة العامة لشرطة أبوظبي اليوم، على جهود فريق برنامج الخدمات الإلكترونية والحكومة الذكية في تطوير خدمات الوزارة وتوفيرها عبر تطبيقاتها الذكية للمواطنين والمقيمين.
وحث سموه فريق البرنامج على مضاعفة الجهود للارتقاء بالخدمات المقدمة للجمهور وفق أفضل المعايير العالمية، مثمنا جهود الفريق في الانتقال بالعمل إلى مواكبة التطورات التكنولوجية.
وكان سموه استمع في مبنى القيادة العامة لشرطة أبوظبي - بحضور اللواء الدكتور ناصر لخريباني النعيمي الأمين العام لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية واللواء الدكتور أحمد ناصر الرئيسي رئيس فريق برنامج الخدمات الإلكترونية والتحول الذكي في الوزارة - إلى إيجاز عن المشروع قدمه الملازم أول محمد درويش البلوكي رئيس فريق تطبيقات الهواتف الذكية، مشيرا إلى توجه الحكومة الإتحادية لتبني مفاهيم الحكومات الذكية من خلال أجندتها الوطنية 2021 لتكون دولة الإمارات الأولى عالميا في تقديم الخدمات الحكومية الذكية عبر الهواتف النقالة.
وأوضح أنه تم إجراء دراسات حول التحول بخدمات وزارة الداخلية إلى النمط الالكتروني والتحول الذكي وتم على ضوئها الاستيفاء بجميع المتطلبات والتحديات في عملية التوجه إلى تغيير مفهوم العمل في وزارة الداخلية مشيرا إلى منجزات فريق برنامج الخدمات الإلكترونية والحكومة الذكية في التحول الإلكتروني والذكي.
وتضمن الإيجاز المبادرات والمشاريع المتضمنة مشروع التحول الإلكتروني وتطوير السياسات وأطر حوكمة الخدمات ومشروع آيزو 27001 وأخرى قيد التنفيذ: حوكمة المواقع الإلكترونية ومركز الإتصال والترابط والتكامل التقني فيما تشمل المشاريع الداعمة للتحول الإلكتروني: مستودع الخدمات ودبلوم التميز وأخرى قيد التنفيذ: نظام الاصطفاف الآلي وممكنات الحكومة الذكية وخارطة الطريق للحكومة الذكية ومعايير مؤشرات "جيمس"، وتتضمن مشاريع الحكومة الذكية: جائزة وزارة الداخلية للتطبيقات الذكية ومشروعيين قيد التنفيذ هما تطبيقات الهاتف الذكي وتسويق الخدمات الذكية.
كما حضر الإيجاز العقيد محمد حميد بن دلموج الظاهري مدير عام الاستراتيجية وتطوير الأداء في وزارة الداخلية والعقيد فيصل سلطان الشعيبي مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء في القيادة العامة لشرطة أبوظبي والعقيد بركات الكندي نائب مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات بشرطة أبوظبي.
ولفت البلوكي إلى أن خطة العمل الرئيسية تتضمن جاهزية الخدمات والبوابة الموحدة لخدمات وزارة الداخلية وتطبيقات الهواتف الذكية وتطرق إلى نتائج أعمال التحول الإلكتروني الذي يبلغ عدد خدماته 339 خدمة منها 323 تم تحويلها إلكترونيا والمستخدمة 212 وغير المستخدمة 127 خدمة.
وعرج على تطبيقات الهواتف الذكية التي شملت عددا من الخدمات في ترخيص الآليات والسائقين وأخرى شرطية في بحث الحالة الجنائية وتقييم معلومة أمنية ومعلومة جنائية مقابل خدمات الجنسية والإقامة التي تتضمن إصدار إذن دخول زيارة طويلة وزيارة قصيرة وإذن دخول لفئة عمال الخدمة المساعدة وتجديد جوازات سفر المواطنين أما خدمات الدفاع المدني على تطبيقات الهواتف الذكية شملت ملف منشأة وشهادة الاستيفاء واعتماد المخططات الهندسية والمركبات والصهاريج ومحاضرات التوعية إضافة إلى خدمات تحديد المواقع ومراكز الخدمة وبطاقات الخدمة والاتصال بـ999 والرسائل النصية عبر 5999 وخدمة تتبع التواصل الاجتماعي وتقديم الخدمات عبر رقم مركز الاتصال 8005000.
كما أشار إلى إنجازات فريق برنامج الخدمات الإلكترونية والتطبيقات الذكية على الصعيد المحلي والتي تضمنت الحصول على جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز فئة الجهة الحكومية الاتحادية المتميزة في المجال الإلكتروني وإقليميا جائزة مؤتمر ومعرض الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون الخليجي فئة أفضل خدمة إلكترونية "حكومة تكاملية" وعلى المستوى العالمي جائزة ستيفي فئة الجهة المتميزة "الإدارة العامة".
عدد اليوم
