«دبي للإنترنت» تطلق تقرير تقنية المعلومات والاتصالات بالدولة

أطلقت مدينة دبي للإنترنت، العضو في تيكوم للاستثمارات، أمس تقرير “تقنية المعلومات والاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة”، وهو تقرير بحثي متخصص يتم إعداده بالتعاون مع التميمي وشركاه، حيث يسلّط الضوء على نضوج قوانين الإنترنت التي تدعم نمو هذا القطاع، بالإضافة إلى الوسائل التقنية التي من شأنها التأثير على تفاصيل الحياة اليومية لسكان دولة الإمارات. ويركز التقرير بشكل خاص على أحدث التطورات في مجال أدوات الترويج عبر شبكة الإنترنت ويحدد الطرق التي تتيح الاستفادة من القوانين الشاملة والخاصة بالتجاوزات على شبكة الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي من شأنها التصدي للمخاطر التي قد تواجه عملية التسويق الإلكتروني والعمليات الإلكترونية الأخرى عبر شبكة الإنترنت. وقال مالك سلطان آل مالك، المدير العام لمدينة دبي للإنترنت ومنطقة دبي للتعهيد” في ظل التطورات التي نشهدها في مجال التكنولوجيا، تبرز الحاجة إلى تطوير القوانين المحلية ليواكب تطبيقها مصالح كل من العملاء الأفراد والشركات الكبيرة، فالغاية من هذه القوانين هي دعم نمو القطاع وتسهيل استخدام التقنيات والعمليات الإلكترونية بالمنطقة. وأضاف “ مما لا شك فيه أن وجود مثل هذه الأطر التشريعية يعد ضرورياً لضمان أن تولي العروض التسويقية بالمنطقة ما يكفي من الاهتمام بما يحتاجه ويتطلع إليه العملاء تماماً، وبالتالي مساعدتهم على اتخاذ قرارات شراء صائبة”. ويسلط تقرير “تقنية المعلومات والاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة”، الضوء على جملة من النقاط الهامة، ومنها تغير آليات ممارسة الأعمال، ولجوء الشركات مجدداً إلى خطط تعهيد خدمات تقنية المعلومات والأعمال، مع التركيز على خفض النفقات وإضافة القيمة. وبدأ اهتمام الشركات بعمليات التعهيد في ظل التوجهات الاستثمارية الجديدة لأقسام تقنية المعلومات نحو تعهيد خدماتها التقنية. ولذلك، تبرز مجموعة من العوامل التي يجب أخذها بعين الاعتبار، ومنها دور مزودي خدمات التعهيد، واعتماد أفضل الممارسات، والإدارة المتواصلة للأداء، ومراجعة الخدمات والأسعار التي تنص عليها العقود، وأمن البيانات، بالإضافة إلى أمن الإنترنت.