الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

373 اتصالاً مع «صندوق الزواج» طلباً لحلول مشكلات أسرية

9 نوفمبر 2013 00:29
بدرية الكسار (أبوظبي) - تلقت مؤسسة صندوق الزواج خلال الربع الثالث من العام الجاري 373 اتصالاً عبر الخط الساخن للاستفسار عن حلول لمشكلات أسرية، وكانت غالبية المتصلين من النساء. وتم مؤخرا استحداث قاعة خاصة لحل المشكلات من خلال المقابلات الشخصية مع استشاريين متخصصين، لتقديم الاستشارات والحلول المناسبة لمستخدمي الخط لحل مشكلاتهم. وقالت حبيبة عيسى الحوسني مدير عام صندوق الزواج: “يقدم الصندوق للمتصلين الذين لديهم مشاكل أسرية عبر الخط الساخن خدمة استشارية مجانية مع مختصين وبسرية تامة لعرض مشاكلهم والحصول على مساعدة في تحقيق استقرارهم الأسري”، لافتة الى أنه يمكن لأي شخص دون استثناء من داخل الدولة وخارجها الاتصال والتواصل للاستفادة من خدمة الإرشاد الأسري الاتصال الهاتفي عبر الخط الساخن على الرقم 0566873334 على مدى الأربع والعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع. وأوضحت الحوسني أن خدمة الخط الساخن تعالج المشكلات التي تطرأ بعد الزواج بين الزوجين، وتقترح الحلول لتجاوز تلك المشكلات، وتزود المتصلين بمهارات معينة لتجنب تفاقم المشكلات وللمحافظة على تماسك الأسرة. وأشارت الى أن المؤسسة استحدثت مؤخراً وسيلة جديدة في تقديم خدمة الإرشاد الأسري وهي المقابلة الشخصية وذلك بعد تهيئة مكان وغرفة خاصة مناسبة لاستقبال هذه الحالات وإجراء المقابلات بين المستشارين الأسريين المعتمدين لدى المؤسسة ومن يرغب من أفراد المجتمع وجهاً لوجه لطرح المشكلة في جو من السرية مع المحافظة على خصوصية الأفراد. وقالت الحوسني إن اكثر المشاكل الأسرية التي تتعرض لها الأسرة متعلقة بالحقوق والواجبات الأسرية بين الطرفين وأخرى متعلقة بالفهم والتفاهم والعواطف والمشاعر والاهتمام بين الطرفين وبالتواصل الفطري “كالجماع وهجر الزوج وعدم الانسجام وبتربية الأبناء، بالإضافة الى الخيانة الزوجية وما يترتب عليها من جانب نفسي وضغوط نفسية ويأخذ هذا الجانب حيزا كبيرا بين الأوساط المجتمع، خاصة بعد تزايد وسائل التواصل الاجتماعي. وأوضحت أن أسباب المشاكل تتمثل في الجهل والمزاجية والظلم والتدخلات، لافتة الى أن كثيرا من المشاكل تم حلها بواسطة المكالمات الهاتفية عبر خدمة الخط الساخن. وقالت الحوسني: “يسعى المستشار المتخصص في الجانب الأسري الى تقديم الخطوط العلاجية ويتم إعطاؤهم الحلول النفسية أو الأسرية بطريقة ميسرة ونستدل بذلك من خلال اتصال صاحب المشكلة بالمستشار أو متابعة المستشار للحالات التي تم إعطاؤهم الحلول”.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©