عجمان (الاتحاد) - شارك 30 موظفاً في المناطق الطبية بعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة في الدورة التدريبية التي نظمها قسم التنمية الإدارية بمنطقة عجمان الطبية، بالتعاون مع مركز الخليفة للتنمية الاجتماعية والإدارية، وأقيمت في مركز مشيرف الصحي لمدة ثلاثة أيام.
وقال أحمد الحوسني نائب مدير منطقة عجمان الطبية، إن الدورة تأتي ضمن اهتمام وزارة الصحة في إكـساب موظفيها مهـارات التنمية الذاتية والتعامل مع الآخرين، مشيراً إلى أن تنظيم هذه الدورة، التي ركزت على ضرورة أن يعي الموظف ذاته، جاء ليكون قادراً على الفهم الدقيق لمشاعره وعواطفه الشخصية، وكذلك الدوافع وتأثيرها على من حوله، مع القدرة على ضبط وتوجيه هذه الانفعالات، وتلك المشاعر القوية تجاه الآخرين، وأن يكون قادراً على فهم عواطف الآخرين، ويحسن التعامل معها بمهارة أو ما يسمى بالذكاء العاطفي. وأكد الحوسني أن الموظف الذي لديه هذه الأسس يكون لديه ذكاء عاطفي، وامتلاك هذا الذكاء يمكن الفرد من التعامل بإيجابية مع المراجعين، وبالتالي يحقق السعادة لهم، كما يحقق للجهة التي يعمل في إطارها التميز في إنجاز العمل.
وقال إن التميز في العمل أصبح اليوم هدف جميع المؤسسات الحكومية وقبل ذلك اهتمام قيادتنا الرشيدة، كما بات من السمات المميزة لدولتنا الغالية؛ لذلك أصبحت نموذجاً يحتذى به بين دول العالم في الإنجاز وارتياد آفاق متقدمة. من جهته، قال المدرب الدكتور عبدالعزيز إسماعيل توفيق منفذ الدورة، إن الذكاء العاطفي أصبح اليوم جزءاً رئيساً من فلسفة المؤسسات، التي أخذت على عاتقها تدريب أفرادها عليه؛ لأن 25? من النجاح الوظيفي يرجع للذكاء المعرفي، كما أن 75? منه يرجع للذكاء الوجداني، لافتاً إلى أن كل تحسين يتم بنسبة 1? في مجالات المهارات الإنسانية، يحقق 2? من الربح للمؤسسة، كذلك فإن مهارات الذكاء الوجداني لدى الأفراد الناجحين يساوي 4 أضعاف ما لدى متوسطي الأداء.
عدد اليوم
