رأس الخيمة (الاتحاد) - نظمت غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة أمس دورة تدريبية بعنوان “نموذج التميز الأوروبي” (EFQM) ، استهدفت موظفي الغرفة.
وقالت نوال عيسى النعيمي مدير إدارة التميز والإستراتيجية في الغرفة إن الدورة التي عقدت بمقر برنامج سعود بن صقر لدعم مشاريع الشباب هدفت إلى ترسيخ وتجذير ثقافة التميز في غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة من خلال نشر الوعي لمفاهيم ومبادئ وأسس التميز المؤسسي من خلال المشاركة الفعالة والمستدامة لكافة الموظفين.
واستعرض المحاضر الدكتور أحمد الهنداوي الرئيس التنفيذي لمجموعة الهنداوي للتميز خلال الدورة مفاهيم الجودة والتميز وقدم شرحا مفصلا عن نموذج التميز الأوروبي (EFQM) ومستوى نضج التميز المؤسسي لتطوير وتحسين الأداء المؤسسي في الغرفة.