24 نوفمبر 2011 23:07
أبوظبي(الاتحاد) - أكمل 25 موظفاً من مركز اتصال مانشستر، التابع لشركة الاتحاد للطيران، دورة تدريبية مكثفة، استمرت على مدى أربعة أسابيع، في المقر الرئيسي للشركة بأبوظبي، وذلك قبيل بدء المركز عمله مطلع العام المقبل.
وبحسب بيان صحفي، يضم الخريجون 21 موظفاً في مكتب الاتصال، وثلاثة مشرفين، ومسؤول جودة، ومن المتوقع أن يعودوا إلى مانشستر في وقت قريب، بعد أن تلقوا تدريباً حول مختلف مهارات البيع وخدمة العملاء ذات الصلة بحجز التذاكر لجميع العملاء، بمن في ذلك أعضاء برنامج ضيف الاتحاد.
والتحق الخريجون، عقب إتمام الدورة التدريبية، بمركز اتصال أبوظبي التابع للاتحاد للطيران بغرض اكتساب المهارات والخبرة العملية، ومناولة المكالمات القادمة من جميع أنحاء العالم.
وقال راي غاميل، رئيس شؤون الموظفين والأداء “أطلقت الاتحاد للطيران مركز الاتصال العالمي الرابع لها في مانشستر، ومن المقرر أن يبدأ عمله مع بداية عام 2012، حيث سيوفر 160 وظيفة محلية. ونحن سعداء بالتقدم الذي أحرزه الخريجون خلال وجودهم في أبوظبي، كما أننا سعداء أيضاً بالمعايير العالية والمستويات الراقية التي أظهرها المتدربون”
واختتم كلامه “نواصل عملية التوظيف في مانشستر والمناطق المحيطة للعمل في مركز الاتصال”
عدد اليوم
