«إقامة الفجيرة» تطلق حملة لإسعاد المتعاملين

السيد حسن (الفجيرة) أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في الفجيرة أمس حملة «إسعاد المتعاملين» والتي تستمر لمدة 43 يوما متتالية تماشيا مع احتفالات الدولة باليوم الوطني 43، وأعدت الإدارة عددا من البرامج والخطط الطموحة التي ستقوم بتنفيذها خلال تلك الفترة لإسعاد المتعاملين معها، حيث تطمح الإدارة إلى إنهاء المعاملة في أقل من 3 دقائق. وقال العميد مبارك ربيع بن سنان مدير عام الإدارة: إن الحملة تأتي لأول مرة وتستهدف جميع المتعاملين مع الإدارة سواء داخل مركزها بالفجيرة أو من خلال 4 مراكز أخرى منتشرة في الفجيرة وضواحيها. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد أمس بحضور العقيد مال الله أحمد محمد مدير إدارة أذونات الدخول والإقامة، والعقيد محمد سعيد بن خاتم مدير إدارة الموارد والخدمات المساندة، والعقيد سعيد راشد اليماحي مدير إدارة جوازات المنافذ والمكاتب الخارجية، والعقيد الدكتور أحمد علي الصغيري مدير إدارة الجنسية بالفجيرة .وأكد أن الحملة تهدف إلى تقليص مدة إنهاء إجراءات معاملات المراجعين إلى أقل من 3 دقائق في مرحلة الإجراء وأقل من 15 دقيقة في مرحلة الانتظار. وأشار العميد سنان إلى أن حملة «إسعاد المواطنين» تأتي وفقاً لتوجيهات الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، والتي تعني بتوفير كافة الخدمات للمراجعين لإدارات الإقامة وشؤون الأجانب، والتي تهدف في نهاية المطاف إلى إسعاد جميع المواطنين.من جانبه، قال العقيد مال الله أحمد محمد: إن شهر نوفمبر الماضي سجل زمن الخدمة 9 دقائق، بينما زمن إنجاز المعاملة ذاتها بلغ 3 دقائق.