رئيس «تويوتا» يرجع أخطاء السلامة إلى النمو السريع

أقر أكيو تويودا رئيس شركة “تويوتا” اليابانية خلال شهادته أمام الكونجرس الأميركي بأن التمدد السريع لنشاط شركته، أدى إلى ارتكاب أخطاء تتعلق بمستوى السلامة. واحتوي الخطاب الذي ألقاه تويودا مساء أمس في واشنطن اعترافاً بأن نمو شركته ربما تم بوتيرة أسرع مما يجب وأن “الأولويات أصبحت مشوشة”. ويقول رئيس تويوتا “أكثر من أي شخص آخر، أنا أريد لسيارات تويوتا أن تكون آمنة، وأن يشعر عملاؤنا بالأمان عند استقلالهم لسياراتنا”. يشار إلى أن سمعة تويوتا تضررت بعد اكتشاف سلسلة من المشاكل الفنية في بعض فئات سياراتها ما اجبرها على سحب 8,5 مليون سيارة على النطاق العالمي، ستة ملايين منها في الولايات المتحدة. وتقول الشركة إن مبيعاتها ارتفعت بواقع 15% عالمياً في السنة المنتهية في يناير الماضي. وتمثل الخلل الرئيسي في تعلق دواسة السرعة تحت فرش الأرضية، ثم ظهرت مشكلة توقف دواسة السرعة عن الرجوع بعد ضغطها في السيارات الهجين التي تعمل بالبنزين والكهرباء. وقد تعهد تويودا، وهو حفيد مؤسس شركة تويوتا، بالعمل بشكل شخصي على تلافي هذه العيوب التصنيعية وتعزيز جودة السيارات التي تنتجها الشركة. وكان المسؤول الأول في الشركة اليابانية قد اعتذر بشكل شخصي لأسر أميركية تعرضت لحوادث سير بفعل الخلل في نظام التسارع في سيارات تويوتا. وفي استجواب مهم أمام الكونجرس لأرفع مدير تنفيذي لفرع “تويوتا” في الولايات المتحدة، قال جيمس لينتز إن الشركة لا تعلم حتى الآن سبب العيب الميكانيكي الذي أدى إلى سحب حوالي 8,5 مليون سيارة من إنتاج الشركة. وأضاف أن خبراء الشركة لا زالوا يبحثون عن تفسير لهذا العيب. وكان مدير عمليات شركة تويوتا في الولايات المتحدة قد أدلى بشهادة أمام لجنة الكونجرس ذكر فيها أن شركته أخفقت في تحليل المعلومات والتجاوب بشكل فعال مع المعلومات بشأن مشاكل في سياراتها. وهاجم العديد من أعضاء الكونجرس الشركة اليابانية بسبب تعاملها مع الخلل الفني في دواسة الوقود، والذي يؤدي إلى عدم ارتداد الدواسة (البدالة) بعد رفع قدم السائق عنها، الأمر الذي قد يتسبب في حوادث خطيرة. كما استمعت لجنة متخصصة في الكونجرس الأميركي إلى شهادة أدلت بها سيدة تعرضت لتجربة مرعبة تمثلت في خروج سيارة “تويوتا لكزس” التي كانت تقودها عن السيطرة وعدم قدرتها على إيقافها. وذكرت السيدة أن الشركة لم تتجاوب مع شكواها، وأن إدارة سلامة الطرق في الولايات المتحدة لم تصدق ظنونها بأن نظام التسارع في السيارة هو المسؤول عن المشكلة.