إبراهيم سليم (أبوظبي)
عززت إدارة شؤون الخبراء الفنيين في وزارة العدل، جهودها المتواصلة باهتمام بالغ حول تطوير الأداء وضبط عملياتها الإدارية توافقاً مع القانون الجديد رقم 7 لسنة 2012 ولائحته التنفيذية الصادرة في بداية العام الجاري، حيث نتج عن ذلك زيادة في عدد الخبراء المقيدين بالجدول بنسبة 22.8% عن العام الماضي، وانخفض عدد الشكاوى المقدمة ضد الخبراء بنسبة 50% عن العام الماضي، وعكفت الإدارة على توفيق أوضاع 90% من الخبراء المقيدين لديها بالجدول حسب متطلبات القانون الجديد ولائحته التنفيذية.
وعلى صعيد التحسين وتطوير الخدمات قامت الإدارة بعمل تحسينات في باقة خدمات الخبراء بحيث أضيفت خدمة تعليق وإلغاء التعليق وبدل فاقد عبر قناة جديدة لتقديم الخدمة عبر موقع الوزارة الإلكتروني، متضمنة تطبيق مقترح «النماذج الذكية» للتقليل من زمن تعبئة طلبات باقة خدمات الخبراء، وقد أعدت الإدارة مقاطع الفيديو بالأسلوب الحديث ، INFOGRAFIC - MOTION GRAPHIC من أجل تحميلها على قناة حكومة الإمارات «اليوتيوب» التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، موضحة طريقة تلقي الخدمة والوثائق المطلوبة وقنوات الحصول على خدمات الخبراء.
وقد أطلقت إدارة الخبراء مبادرة « إنهاء وتسليم جميع تقارير الخبرة المتأخرة »، وعلى صعيد المتابعة والتفتيش على الخبراء من خلال أدائهم أمام المحاكم الاتحادية، أنهت الإدارة وضع مقترح لنظام أخلاقيات مهنة الخبرة أمام الجهات القضائية «الميثاق».
كما قامت الإدارة بعدة دراسات ومقارنات معيارية على القواعد و النظم المعمول بها فيما يخص أعمال الخبرة أمام القضاء في كل من سنغافورة، استراليا، الولايات المتحدة الأميركية ، والمملكة المتحدة البريطانية، والذي أسفر عن وضع آلية للمتابعة والتفتيش، تنتهي بتقييم الخبير للوقوف على جودة ونزاهة أعمال الخبراء.
عدد اليوم
