عماد عبدالباري (رأس الخيمة) ـ تطلق هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة الأحد المقبل، برنامجاً تدريبياً للمواطنين والمقيمين في إمارة رأس الخيمة، لتخريج أوّل دفعة من المرشدين السياحيين المرخص لهم بالعمل في الإمارة من قِبَل هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة.
وقال فيكتور لويس المدير العام لهيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة إن إنشاء هذه المبادرة يلعب دوراً استراتيجياً في خلق فرص العمل والتطوير الذاتي للمواطنين والعرب المقيمين في رأس الخيمة، إضافة إلى دعم قطاعي السياحة والضيافة في الإمارة.
وأضاف أن برنامج التدريب الذي سيخرج أول دفعة من المرشدين السياحيين المعتمدين سيغطي جميع المواضيع والجوانب المهمة في الإمارة ويوفر نظرة أشمل و أعمق لمراكز الإمارة السياحية وتراثها المحلي، مما يوفر خدمات سياحية محترفة و تجربة غنية لزوار رأس الخيمة.
وأشار يأتي إطلاق البرنامج كجزء من مبادرة الهيئة لتثقيف ورفع الوعي والمعرفة بمواقع الإمارة التاريخية والأثرية ومراكز الجذب السياحي فيها، وكجزء من رؤية صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي، عضو المجلس الأعلى للاتحاد، حاكم رأس الخيمة لتشجيع المواهب المحلية وتعزيز التنمية وفرص التجارة و العمل في المجال السياحي.
وكشف أنه سيتم دعم البرنامج التدريبي الذي أعدت له هيئة رأس الخيمة والذي ستشرف على تنفيذه بداية الأسبوع المقبل بدعم من قبل هيئات حكومية متعددة كالقيادة العامة للدفاع المدني في رأس الخيمة ودائرة السياحة والتسويق التجاري في حكومة دبي، إضافة إلى فنادق ومنتجعات رأس الخيمة ومنظمي الرحلات ومراكز الجذب السياحي في الإمارة.
وأوضح يأتي البرنامج كجزء من برامج التدريب الذي كانت هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة قد أنشأته يونيو الماضي 2012 والمكون من فريق عمل متميز لتقديم حلول وبرامج تدريب خاصة للقطاع السياحي في رأس الخيمة لضمان نمو وتطور استثنائي لقطاع صناعة السياحة في الإمارة.
وسيشهد انتهاء البرنامج التدريبي الذي يعد الأوّل من نوعه في الإمارة تخريج أوّل دفعة من المرشدين السياحيين في رأس الخيمة مما سيقدم فرص عدة في مجال صناعة السياحة والسفر للمواهب المحليّة من أجل الترويج الإضافي للإمارة والعمل على استقطاب المزيد من الزوّار.
وأكد أن البرنامج موجه للمواطنين الإماراتيين والمقيمين العرب الذين يتقنون اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة والذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم بمجال صناعة السياحة والسفر والعمل لاحقاً لدى شركات تنظيم الرحلات وشركات إدارة وجهات السفر أو العمل كموظفين بنظام عمل جزئي في المؤتمرات والمعارض أو ضمن فريق عمل متخصص في التعامل مع زوار الإمارة بشكل عام .
ويقدم البرنامج التدريبي الذي سيخرج أول دفعة من المرشدين السياحيين المرخص لهم بالعمل في الإمارة، يقدم مناهج تعليمية تدريبية متخصصة على مدار عشرة أيام تغطي جميع النقاط و المواضيع التي من شأنها أن تخلق مرشدين سياحيين ذويي خبرة.
كذلك ويتضمن معلومات عامة عن رأس الخيمة وعن كيفية تنظيم وإدارة فرق العمل بما في ذلك إيجاد الحلول المستبقة للأزمات والمشاكل، التعامل مع حالات الطوارئ، مهارات، خدمة عملاء الإرشاد السياحي بالإضافة إلى الإسعافات الأوليّة.
وقال إن الدورة الأولى من هذا البرنامج التدريبي الذي سيشارك فيه ما يقارب العشرين مشارك الذين سيتم قبولهم من ضمن المتقدّمين، ستكون مجانية و سيتم تقييم المشاركين من خلال أدائهم أثناء الجولات التدريبية الميدانية والعمل الجماعي، بالإضافة إلى الامتحانات الكتابية و المشاركة في الأبحاث والمحاضرات التحليلية في الحصص التدريبية.
ويتعيّن على المشاركين تجاوز الامتحان النهائي بمجموع نقاط لا يقل عن 66% للحصول على شهادة مرشد سياحي مُعتمد و مُرخص من هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة، بالإضافة إلى شهادة مكملة من قبل وكالة مجلس الأعمال والتكنولوجيا في المملكة المتّحدة (BTEC) وشهادة مُكملة من هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة مُصدّقة من قِبَل الهيئة العامة للمعرفة والتنمية البشرية (KHDA).
وأشار ستقدم هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة فيما بعد للمتخرجين حصص تدريبيّة مُكملة بشكل مُنتظم للتأكُّد من أن جميع المرشدين السياحيين المرخصين مُهيئين ومُزوّدين بأحدث المعلومات والتوجيهات في كل الأوقات.
وأضاف فيكتور لويس ستنال شهادة المرشد السياحي المرخصة من قِبل هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة اعتراف جميع الهيئات والمؤسسات السياحية في إمارة رأس الخيمة بما في ذلك الفنادق ومنظمي الرحلات ومراكز الجذب السياحي كمرشد سياحي متخصص بالمواقع التاريخية والأثرية ومراكز الجذب السياحي في إمارة رأس الخيمة.
عدد اليوم
