دبي (الاتحاد)
?أعلنت ?شركة شنايدر ?إلكتريك ?عن ?تعزيز ?مهام ?وحدة ?أعمال ?الخدمات ?الميدانية ?لتتولى ?تلبية ?احتياجات ?دورة ?حياة ?البنية ?التحتية ?والفنية ?للمشاريع ?في ?ما ?يخص ?المعدات ?وإدارة ?البرامجيات ?وأنظمة ?البناء.
وتضم وحدة أعمال الخدمات الميدانية العالمية فريقاً من المتخصصين ذوي الكفاءة العالية لتقديم الدعم المهني للعملاء في ما يخص البنية التحتية لتوزيع الكهرباء.
وتقدم الوحدة الدعم وخدمات ما بعد البيع في جميع وحدات أعمال شنايدر إلكتريك، من القواطع والدوائر منخفضة الجهد، ووحدات تخزين الطاقة ?(?UPS?)?، ?ومراكز ?البيانات ?إلى ?الأتمتة ?الصناعية ?ومنشآت ?النفط ?والغاز ?الكبيرة.
وتستهدف وحدة أعمال الخدمات الميدانية من شنايدر إلكتريك مديري المرافق ومديري المصانع وشركات مكاملة النظم، حيث تقدم المساعدة لعملائها وشركائها في مراحل التخطيط والتصميم والعمليات وتدقيق الطاقة وتجديد المعدات.
وتتطلع شنايدر إلكتريك للاستفادة من هذه الوحدة في زيادة ولاء العملاء على المدى البعيد من خلال الإدارة الفعالة لاستراتيجيات علاقات العملاء والتي تشمل في جانب منها خطط الخدمة، وتمديد الضمانات، والإدارة الاستباقية للتحديثات والمنشآت، والتدريب وإدارة قطع الغيار فضلاً عن حلول التحديث لجميع العملاء القدماء.
وقال أحمد الصفار، نائب الرئيس، الخدمات الميدانية العالمية – الخليج، شنايدر إلكتريك: «تواجه القطاعات التي تنطوي عملياتها على ضغوطات عالية وعمليات مرتبطة بمواقيت حساسة، تحديات عديدة عند التخطيط لأعمال صيانة أصولها الحساسة على المدى البعيد.
وفي هذا السياق، تحرص شنايدر إلكتريك على تعزيز الوعي بشأن خبراتنا الواسعة واستراتيجياتنا الفائقة في مجال إدارة التكنولوجيا والتي تمكن عملائنا من التركيز على عملياتهم الأساسية وتعزيز نمو أعمالهم على المدى البعيد».وأضاف: «يمثل تعزيز مهام وحدة أعمال الخدمات الميدانية العالمية نقلة مهمة من مرحلة الخدمات المتخصصة إلى مرحلة الخدمات الميدانية الدولية على مدار الساعة.
عدد اليوم
