دبي- محمود الحضري:
قام صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بتكريم الفائزين بجوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز للعام ،2006 وشمل الدوائر والجهات الحكومية والموظفين الأكثر التزاما بمعاييرالجودة وخدمة العملاء والارتقاء بمستويات الأداء بها، وفقا لأرقى المعايير العالمية التي وضعها البرنامج لرصد أداء تلك الدوائر، وذلك ضمن فعاليات البرنامج السنوي الذي يهدف إلى قياس كفاءة الدوائر وقدرتها على مواكبة متطلبات التطوير والتحديث بما يتوافق مع استراتيجية دبي ·
شهد الحفل الذي أقيم بمدينة جميرا سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم رئيس المجلس التنفيذي في دبي الخاصة، وعدد من الشيوخ ومعالي الوزراء، وكوفي عنان الأمين العام السابق للأمم المتحدة، ولفيف من كبار رجال الدولة والشخصيات الهامة والمسؤولين ومديري الدوائر الحكومية في دبي·
التميز العربي
وكشف سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم عن إطلاق المنتدى الأول للتميز الحكومي العربي، اعتبارا من العام المقبل، مشيرا إلى أن الملتقى يأتي لتعديل ثقافة التميز والتطوير في الدولة والمنطقة العربية، كما أنه يأتي بوحي من فكر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم والالتزام بخدمة الوطن والأمة، لافتا إلى أن الملتقى سيكون حاضنا للخبرات والتجارب الناجحة ومنصة حقيقية للتحاور والتشاور بين الخبراء وأصحاب القرار، ويأتي في إطار الحرص على تطوير الأداء في المؤسسات الحكومية العربية، وتبادل الخبرات، وضمن الإطار العام لاستراتيجية دبي ·2015
الاستبيان الحكومي
وكشف سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد عن نتائج استبيان برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز حول رضا العملاء، والذي أفاد بنيل دائرة الأراضي والأملاك المركز الأول كأفضل دائرة في هذا المجال، وجاءت دائرة الطيران المدني في المركز الثاني، وفي المركز الثالث جاءت دائرة السياحة والترويج التجاري، بينما نالت جمارك دبي أسوأ دائرة في رضا العملاء تلتها النيابة العامة، وفي ثالث أسوأ دائرة جاءت دبي للإعلام·
وأضاف سمو الشيخ حمدان بن محمد في كلمته خلال الاحتفال: إن المناسبة تعتبر بمثابة احتفال تجني فيه دبي ثمار الغرس الطيب لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم الذي أطلق برؤيته المستنيرة قبل تسع سنوات أول برنامج متكامل للتميز الحكومي على مستوى العالم ليكون قوة حقيقية تساهم في صنع النجاح والتفوق، ومثلا يحتذى في كثير من الدول والمؤسسات، وقال مخاطبا صاحب السمو نائب رئيس الدولة : لقد رسمتم للقطاع الحكومي طريق المستقبل، طريق البذل والعطاء والإنجاز والريادة والإبداع، وسنحرص دائمًا بوحي من رؤيتكم وتطلعاتكم أن يكون التميز أسلوب عمل وطريقة تفكير وأداة إبداع في كل ما نكلف به من مهام، وما نقوم به من أعمال، وسيعمل فريق المجلس التنفيذي على متابعة التنفيذ الفعال لخطة دبي الاستراتيجية التي أعلنتم عنها يوم الثالث من فبراير هذا العام بمحاورها الاقتصادية والاجتماعية والبنية التحتية والأراضي والبيئة والأمن والعدل والسلامة والتميز الحكومي، تحقيقاً للتنمية المستدامة وللمحافظة على مكتسباتنا الوطنية·
وأشار سموه إلى أن جوائز برنامج الأداء الحكومي المتميز تأتي كتكريم مستحق لكل من أجاد وأجزل العطاء في الوقت الذي يخدم فيه البرنامج كوسيلة لتذكير كل من تباطأ ولم يحقق النتائج المرجوة والأهداف المنشودة، معتبراً سموه أن الحدث يمثل فرصة لإرشادهم وتوجيه النصح لهم بوجوب التركيز والإسراع وبذل المزيد من العمل والجهد·
عدد اليوم
