خديجة الكثيري:
اجتمع فريق العمل بمؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية المكلف بالإعداد للمشاركة بجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، وذلك بحضور الأستاذ خالد السيد المحاضر في معهد التميز المؤسسي التابع لمكتب جائزة أبوظبي، وبحضور جميع أعضاء اللجنة المشكلة للجائزة، وقد نوقش خلال اللقاء جميع جوانب مفهوم الجائزة والأهداف الاستراتيجية والمعايير الأساسية ومتطلبات المشاركة بالجائزة على الصعيد المؤسسي· وستشارك مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية في برنامج الجائزة بناء على توجيهات سعادة محمد محمد فاضل الهاملي نائب رئيس مجلس الإدارة الأمين العام لمؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية، حيث إن هذه المشاركة ستوفر على المؤسسة والعاملين فيها الفرصة للوقوف على مستوى الأداء في المؤسسة والمراكز التابعة لها والتعرف على مفاهيم ومعايير التميز وإدخال روح فريق العمل الوحد في عمل المؤسسة وتحقيق استراتيجية المؤسسة الجديدة في سعيها من خلال رؤية ورسالة سامية للتغير الايجابي المتميز في جميع مجالاتها·
وقد تحاور فريق العمل مع المحاضر عن بعض الصعوبات التي وجهتهم في العمل، فيما يخص شروط المشاركة بالجائزة، وقال خالد السيد المحاضر في معهد التميز المؤسسي التابع لمكتب جائزة أبوظبي خلال المناقشات بأن الوصول إلى التميز هو هدف الجائزة وليس الحصول على الجائزة بحد ذاتها، كما أشار إلى إنه عند كتابة الوثيقة لابد من الأخذ بعين الاعتبار السنوات الثلاث الماضية في عمل المؤسسة، وأضاف أن المشاركة بالجائزة لمؤسسة زايد في حقيقة الأمر هي الوقوف على الوضع الحقيقي لعمل المؤسسة والعمل على تطويره للوصول إلى التميز في الأداء الحكومي، وبما أن المؤسسة ذات مجال إنساني فإن العامل الرئيس في المؤسسة هو تطوير الرضا الوظيفي للعاملين والمتعاملين بجميع فئاتهم من خلال تقديم خدمات ترقى إلى التميز، وهذا لا يعتمد على إدارة واحدة لأن عملية التطوير هي مرتبطة بجميع الإدارات بالمؤسسة، ولكن لابد من تعاون جميع الإدارات والمراكز بروح الفريق الواحد الذي يحقق الهدف وهو تميز الأداء·
وقد تمت مداخلات واستفسارات من أعضاء فريق العمل حول الجائزة والصعوبات التي وجهتهم في عملهم للإعداد للمشاركة بالجائزة وتم إيجاد الحلول المناسبة لها·
وفي نهاية حلقة النقاش تم الاتفاق على عمل ورشة عمل لجميع أعضاء فريق العمل بالمؤسسة وتحديد موعد في الأيام القادمة لمعرفة الخطوات التي تم اعتمادها في الإعداد للجائزة والمساعدة في توضيح الإجراء الصحيح·
عدد اليوم
