بروكسل (الاتحاد) - حصل بنك الاتحاد الوطني على الجائزة الأوروبية عن أفضل الممارسات لعام 2013 «الفئة الماسية»، ضمن جوائز الجمعية الأوروبية لأبحاث الجودة، وذلك تقديراً لإنجازات البنك المتعددة وتميزه في خدمة العملاء ورضاهم.
وتسلم الجائزة عبد الله الراشدي نائب رئيس أول و رئيس مجموعة خدمات الإدارة، وطارق انجم نائب رئيس ومدير إدارة الجودة الشاملة والأعمال المتميزة، خلال حفل أقيم لتوزيع الجوائز.
وتقوم الجمعية الأوروبية لأبحاث الجودة بالتوعية بمدى الالتزام بتطوير الجودة مع تحديد الأعمال ذات الممارسات المتميزة و ذات الجودة العالية، والأعمال والمنتجات المبتكرة والإنجازات التي حققتها الشركات المختلفة في مجال الجودة على المستوى العالمي، مع الإعلان عن الممارسات الناجحة لهذه المؤسسات، و ذلك من خلال الاجتماعات و حفلات التكريم في المدن الكبرى بأوروبا، مما يسهم بشكل إيجابي في تعميق و نشر مفهوم الجودة و تكريم المؤسسات التي تعتبر مرجعاً و نموذجاً لذلك. ويتم اختيار المؤسسات الفائزة بهذه الجائزة على مستوى العالم من قبل اللجنة التابعة للمجتمع الأوروبي لأبحاث الجودة و ذلك بناءً على معايير نموذج جودة الأداء التابع له و على نتائج استطلاعات الرأي كما تدرس اللجنة أيضاً المعلومات المنشورة عن المؤسسات من أجل تقييمها. وتمنح الجائزة الأوروبية عن أفضل الممارسات لعام 2013 إلى أفضل الشركات من مختلف القطاعات، والتي تتفوق في تقديم خدماتها مع الاستمرار في الارتقاء بمستوى رفيع في خدمات الجودة وتمتد هذه الجائزة لتشمل أوروبا، أميركا، آسيا، أفريقيا و الشرق الأوسط.
عدد اليوم
