الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

تدشين مبادرة «زوار دبي» بأرقام حماية المستهلكين

تدشين مبادرة «زوار دبي» بأرقام حماية المستهلكين
24 ديسمبر 2014 21:20
دبي (الاتحاد) دشنت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي مبادرة «زوار دبي» بالتعاون مع كل من مؤسسة الإمارات للاتصالات «اتصالات» وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، وبالتنسيق مع الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الدولة، لتعريف القادمين والعابرين عبر مطارات دبي بأرقام التواصل الخاصة بخدمة حماية المستهلك، وهي 600545555 من خلال رسائل نصية قصيرة تصل إليهم فور وصولهم إلى أرض مطارات دبي. وتهدف مبادرة زوار دبي إلى تعزيز آلية التوعية والتثقيف لدى زوار وقاطني إمارة دبي بدور قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي، وتعريفهم بحقوقهم وواجباتهم كمستهلكين، مما يضمن رفع مستوى الشفافية والحيادية في عمليات البيع والشراء الخاصة بهم، وبالتالي تعزيز الحركة الاقتصادية والتعاملات التجارية في دولة الإمارات على وجه العموم وإمارة دبي بشكل خاص. ووقع مذكرة التفاهم علي إبراهيم نائب المدير العام لشؤون التخطيط والتنمية في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، ومحمد عيسى حارب نائب الرئيس للعقود والشؤون الإدارية في اتصالات، وأحمد بو رحيمة نائب الرئيس للعلاقات الحكومية في «دو»، بحضور عمر بوشهاب المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية، وعدد من المديرين والمسؤولين من «اتصالات» و«دو». وقال علي إبراهيم: «تسعى دائرة التنمية الاقتصادية لتعزيز ثقافة المستهلك، ورفع مستوى الوعي لديه، مما يساهم في زيادة الثقة، وضمان حفظ الحقوق بعد القيام بأي عملية شرائية، ومن هذا المنطلق تهدف مبادرتنا التي ستنطلق مطلع عام 2015 بالتعاون مع كل اتصالات و(دو) إلى الارتقاء بالعلاقة التي تربط التاجر بالمستهلك في عمليات البيع والشراء». وأضاف: «تلعب مبادرة (زوار دبي) دوراً حيوياً في تعزيز ثقة المستهلك بالقطاعات الاقتصادية المختلفة، وسيدعم ذلك القوة الشرائية في قطاع التجزئة، مما يسهم في رفع مستوى الخدمة والجودة المقدمة للمستهلكين». وبدورنا في «اقتصادية دبي»، سنكون على أتم الاستعداد لتلقي المزيد من الاستفسارات والشكاوى الخاصة لزوار دبي والمقيمين، والعمل على حفظ حقوقهم فترة تواجدهم في إمارة دبي، وخارج الدولة في حال قاموا بأي عملية شرائية». وقال عمر بوشهاب: «تضاف مبادرة (زوار دبي) إلى قائمة التواصل لدى قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©