دبي (الاتحاد) - أنجزت خدمة “مسار” للطلبات الإلكترونية بقسم الخدمات المركزية بمحاكم دبي 25 ألف طلب إلكتروني، وذلك منذ انطلاقها في النصف الثاني من العام الماضي، واستهدفت في مرحلتها الأولى المحامين ومندوبيهم، وتم تعميمها لاحقاً على باقي المتعاملين.
وقال أحمد عبدالله الحمادي رئيس شعبة الدعم والمساندة، أن الخدمة تهدف إلى تيسير سبل التواصل مع المتعاملين الخارجيين واستقبال طلباتهم إلكترونياً، ومتابعة تنفيذها وذلك من خلال موقع محاكم دبي أو عن طريق مكاتب الطباعة المعتمدة لدى المحاكم، حيث أنها تمكن المتعاملين من متابعة طلباتهم الإلكترونية، للتأكد من تنفيذها ومواعيد استلامها من خلال الحصول على اسم مستخدم من الموقع الإلكتروني لمحاكم دبي ومتابعة نتيجة الطلب.
وأضاف، أن الخدمة جزء من جهود محاكم دبي وسعيها للتحول الإلكتروني لكافة خدماتها، مشيراً إلى أن الخدمة لاقت استحسان المتعاملين والمستهدفين منها، وذلك بسبب سرعة إنجاز الطلبات، ولتخصيص فريق عمل متكامل لتولي مسؤولية الطلبات الإلكترونية، وإنجازها في أوقات قياسية لا تتجاوز الـ 24 ساعة .
عدد اليوم
