افتتاح الملتقى الثاني حول التقييم الذاتي للتميز المؤسسي

أمجد الحياري: افتتحت أمس في فندق إنتركونتيننتال أبوظبي، فعاليات الملتقى الثاني الخاص بالوكلاء والوكلاء المساعدين حول مبادئ التقييم الذاتي للتميز المؤسسي الذي يأتي ضمن برنامج بناء القدرات المؤسسية للوزارات الاتحادية وتنفذه وزارة تطوير القطاع الحكومي بالتعاون مع كلية دبي للإدارة الحكومية، الذي يهدف إلى تعزيز قدرات الوزارات الاتحادية وتسريع تطبيقها لمعايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي· وقال الدكتور علي بن عبود وكيل وزارة تطوير القطاع الحكومي في كلمة افتتح بها الملتقى نيابة عن معالي المهندس سلطان بن سعيد المنصوري وزير تطوير القطاع الحكومي، إن الملتقى يتناول مفهوم التقييم الذاتي المؤسسي والذي يعتبر من أهم الأساسيات اللازمة لبناء ثقافة التميز وتعزيز فلسفة ومنهجية التحسين المستمر للأداء المؤسسي، حيث يتم من خلاله إجراء عملية التقييم الموضوعي لمدى وجود منهجيات وأنظمة عمل موثقة ومتكاملة ومطبقة ومحدثة، وتقييم نتائج ومخرجات هذا التطبيق بشكل دوري ومرحلي لمتابعة تقييم مدى تقدم الوزارة نحو تلبية وتوافق أنظمة عملها هذه ونتائج أدائها مع معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي والذي يمثل نموذجا متكاملا لأفضل الممارسات العالمية ويجسد رؤى وتوجيهات قيادتنا الحكيمة بأن يكون القطاع الحكومي في دولة الإمارات العربية المتحدة رائداً في مبادراته وأدائه وخدماته، وأن يكون عنوانا للتميز والإبداع والتطور وبما يحقق رسالة حكومة التميز وطموحها في الوصول إلى أعلى المراتب العالمية· وأشار الى أن عملية التقييم الذاتي المؤسسي تمثل إحدى أفضل الممارسات العلمية والعملية المستخدمة والتي تعكس مدى الارتقاء بمستوى الأداء والنتائج ويحدد طبيعة الفجوات وأولويات الفرص التحسينية· كما تؤكد التجارب العالمية أن للقيادة دورا أساسيا في النجاحات التي تحققت في المؤسسات الرائدة· وهنا يأتي دور القيادات في الوزارات الاتحادية في تعزيز وترسيخ ثقافة التميز وتسريع تطبيق معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي من خلال متابعتهم لتنفيذ مخرجات وتوصيات عمليات التقييم الذاتي المؤسسي الخاصة بالوزارات الاتحادية والتي سيتم تنفيذها بمشاركة فرق الجودة والتميز الرئيسية والمساندة· ويشمل برنامج القدرات المؤسسية الذي تنفذه وزارة تطوير القطاع الحكومي على ورش عمل خاصة بفرق الجودة والتميز الرئيسية في الوزارات الاتحادية، إضافة إلى تنظيم ملتقيات خاصة بالوكلاء والوكلاء المساعدين والتي تعقد في كل من دبي وأبوظبي·