الاتحاد (أبوظبي) - أكد مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة “ترانساد” التابع لدائرة النقل في أبوظبي أن عملية حجز مركبات الأجرة عبر التطبيق الذكي التي تم طرحها للجمهور مؤخراً، لا تتضمن توفير خدمة مركبات الأجرة النسائية، أو خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.
وأوضح أنه يتعين الاتصال بمركز الحجز بشكل مسبق على الرقم 800535353، للحصول على هذه الخدمات، مشيراً إلى أن التطبيق الذكي الذي يتناسب مع الأجهزة الذكية كـ”آيفون” و”آيباد” و”آيبود تتش” يتيح للعملاء خدمة حجز مركبات الأجرة، فحسب، دون الحاجة للتحدث لموظف خدمة الاتصال.
وذكر المركز أنه بصدد تحديث التطبيق بما يتناسب واحتياجات الجمهور، وإضافة العديد من الخدمات الأخرى، كالحجز المحدد بموعد معين، واختيار نوع الخدمة، والشركة المشغلة، وغيرها من الأمور التي تسهم في رفع جودة النقل بسيارات الأجرة والارتقاء بها في العاصمة.
ونوه المركز أنه باستطاعة مستخدمي التطبيق الذكي لحجز مركبات الأجرة إلغاء الحجز من خلال التطبيق ذاته دون أية رسوم في حال رغبتهم بتأجيل موعد الرحلة، كما يمكنهم تقديم الاقتراحات والشكاوى عبر أجهزتهم الذكية من البرنامج نفسه. وأضاف أنه يمكن تحميل التطبيق الذكي الذي يطلق عليه اسم AbuDhabi Taxi” من خلال “متجر آبل”، ومن ثم تفعيل الخدمة عبر تسجيل اسم المستخدم ورقم هاتفه المتحرك، وبعدها سيتلقى العميل رسالة نصية تعريفية عبارة عن 4 أرقام لتأكيد اشتراكه في الخدمة. وأفاد بأنه في حال رغبة العميل طلب سيارة أجرة، فما عليه سوى القيام بكبسة زر واحدة على التطبيق الذكي، وبعدها سيتلقى رسالة نصية فورية تتضمن رقم الحجز ورقم لوحة المركبة، إضافة إلى اسم السائق وهاتفه المتحرك والوقت المحدد لوصول التاكسي.
ولفت إلى أن التطبيق الذكي مجاني، فيما يتم احتساب 6.5 درهم إضافية عند فتح العداد كرسوم للخدمة، لافتاً إلى أن أجرة فتح العداد في الفترة المسائية من الساعة 10 مساءً وحتى 6 صباحاً، تبلغ 8 دراهم.
وونوه المركز بمساهمة التطبيق الجديد في توفير الوقت والجهد على سكان إمارة أبوظبي والزوار المستخدمين لخدمة حجز مركبات الاجرة، حيث سيتمكن العميل من طلب سيارة أجرة بكل سهولة ويسر يتم خلالها تحديد موقعه عبر نظم المعلومات الجيوغرافية GPS دون الحاجة لكتابة أية تفاصيل أو بيانات.
يشار إلى أنه توجد حالياً 3 طرق لطلب مركبات الأجرة، وهي: خدمة التطبيق الذكي، ومركز الاتصال 600535353 الذي يستل كافة المكالمات الخاصة بحجز السيارات الفضية وتوزيعها على مركبات الأجرة، إضافة إلى التاكسي المتواجد على الطريق.
من جانب آخر، كرمت دائرة النقل في أبوظبي أول عميل قام بحجز مركبات الأجرة من خلال استخدام تطبيق الأجهزة الذكية في العاصمة وهو محمد تاج الدين، وذلك خلال الحفل الذي أقامه مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة لتكريم العملاء والسائقين المتميزين.
عدد اليوم
