أحمد عبدالعزيز (أبوظبي) - دعت لجنة الإدارة العليا في هيئة الإمارات للهوية قيادات وكوادر الهيئة إلى التركيز على الجوانب الاستراتيجية التي تسهم في تحقيق رسالتها وتجسيد رؤيتها والوصول إلى أهدافها، والسعي نحو تحقيق الإبداع في طرح أفكار جديدة وتطبيقات مستحدثة والعمل على استشراف المستقبل بما يمكنها من المساهمة الفاعلة في تحقيق رؤية الإمارات 2021.
وحثت اللجنة خلال اجتماعها التاسع والثلاثين للعام الجاري الذي عقد أمس الأول في مصنع الإمارات لإنتاج البطاقات الذكية في أبوظبي، موظفي الهيئة على الانتقال إلى الفكر الإبداعي الذي يساهم في تحرير الطاقات وتعزيز ثقافة الابتكار لتحقيق التميز في الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين وتمكين الهيئة من مواكبة مسيرة الدولة المتسارعة نحو تحقيق الريادة واحتلال المركز الأول في مختلف المجالات.
وقال الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام هيئة الإمارات للهوية خلال ترؤسه اجتماع اللجنة إن الإبداع يعتبر واحداً من أهم المعايير التي تعتمدها الهيئة في تقييم موظفيها على اختلاف مستوياتهم ومواقعهم الوظيفية، مشيراً إلى أن قدرة الموظف على تحقيقه في إنجاز مهامه وتجاوز التحديات التي تواجه عمله تساهم في تطوير مستوى الأداء في الهيئة وتقديم أرقى الخدمات للمتعاملين وتؤهل الموظف ذاته ليتقدم إلى الصفوف الأمامية ويتقلد المناصب القيادية.
إلى ذلك تواصل هيئة الإمارات للهوية تطوير خدماتها للتسهيل على المتعاملين من خلال إطلاق أربع باقات من الخدمات المتنوعة عبر موقعها الالكتروني علاوة على خدمة اتمام المعاملات عبر الهواتف الذكية التي تم إطلاقها مؤخراً.
وقدمت الهيئة عبر موقعها الإلكتروني حزمة خدمات الأفراد، والتي تشمل تقديم تبسيط لإجراءات الهيئة للأفراد المواطنين، وتصنيفهم بحيث من هم حاصلون على الضمان الاجتماعي ومن ليس لديهم الضمان، علاوة على الخليجيين، والمقيمين والوافدين.
وتتيح الهيئة عبر موقعها الإلكتروني العديد من الخدمات وتقدم شرح يتضمن جميع التفاصيل والخطوات التي يجب على المتعامل القيام بها للحصول على الخدمة، ومنها للمواطنين، الذين لديهم ضمان اجتماعي للفئة العمرية فوق 15 سنة، حيث تقدم لهم خدمات: طلب إصدار بطاقة هوية جديدة، وطلب تجديد بطاقة الهوية، وطلب استبدال بطاقة الهوية، وتفعيل أو إعادة تفعيل الرقم السري، وربط بطاقات أفراد العائلة، والتقديم للحصول على شهادة شجرة العائلة، وراجع معلومات بطاقتك، وتحديث بياناتك الشخصية، وتفعيل بطاقة الهوية للاستفادة من خدمة البوابة الإلكترونية. كما تقدم الحزمة الثانية من الخدمات للمؤسسات والشركات وتشمل خدمات: طلب الحصول على بيانات المسجلين، والتحقق من الهوية عبر بوابة التحقق الإلكتروني، ومطابقة بيانات الأفراد مع بطاقات الهوية، وإدارة دورة حياة الشهادة الرقمية، والتوقيع الرقمي وخدمات الطابع الزمني، والتحقق من صحة التوقيع الإلكتروني، والتصديق والتحقق من الهوية المتعددة العوامل، وإدارة الهوية الموحدة، وخدمة تبادل البيانات.
وخصصت الهيئة الحزمة الثالثة للخدمات الإلكترونية، والتي تشمل: الاستمارة الإلكترونية الذكية الجديدة، والاستعلام عن حالة الطلب، وحالة البطاقة لدى بريد الإمارات، وطلب الحصول على جهاز قارئ البطاقة الإلكتروني، وأنت تسأل ونحن نجيب، وخدمة الرسائل النصية والتفاعلية، والاستمارة الإلكترونية لمكاتب الطباعة، وخدمة تحديد موعد التسجيل، وخدمة تحديد مركز التسجيل، وتغيير مكان استلام البطاقة، وخدمة تغييير مركز التسجيل.
وعن الحزمة الرابعة من الخدمات، حددت الهيئة هذه الفئة ارتباط هذه الخدمات بمراحل الحياة، حيث خصصت منها خدمات لتسجيل المواليد ووصول الوافدين إلى دولة الامارات ومغادرة الدولة، حيث تشمل الخطوات والمراحل التي يجب على كل شخص من المواطنين بالدولة أن يتبعها عند تسجيل المواليد من إصدار شهادة الميلاد وإضافة المولود في خلاصة القيد بوزارة الداخلية وإصدار بطاقة الهوية يتبعها إصدار جواز السفر الالكتروني.
عدد اليوم
