حصل محمد عبد الحميد كمال، مساعد الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية والخدمات بمؤسسة الإمارات للتسويق والترويج (EMP) وهي شركة فرعية مملوكة لبريد الإمارات، على شهادة AT&T ، بعد الانتهاء من البرنامج التدريبي الذي أجراه في كلية العلوم والتكنولوجية في مجال الادارة لمراكز الاتصال ويعد بذلك أول مواطن في إمارة دبي يحصل على هذه الشهادة·
وتشمل الدورة تسعة محاور، صممت لتلبية الحاجة المتزايدة لنوعية المديرين في قطاع الاتصال، وتضمن المحاور محاضرات ودراسات، ومناقشات جماعية وفردية بالاضافة الى فروض للتقييم، وأشرطة سمعية ومرئية، والمحاكاة، وألعاب مختلفة وزيارة المواقع والتدريب العملي·
وقال محمد عبد الحميد كمال'': نظراً للحاجة المتزايدة لمراكز الاتصال على المستوى المحلي والإقليمي، يعتبر قطاع مركز الاتصال أحد أهم القطاعات المتطورة· وقد انشأت المؤسسة 65مقعدا في مراكز الاتصال بمنطقة الكرامة والرقة، فضلاً عن أنها تخطط لإطلاق مركز اتصالات في الرمول يضم 250 مقعدا· وحصولي على شهادة AT&T قد أعدّتني بشكل أفضل وبصفة خاصة على الناحية التقنية لادارة أعمالنا الطموحة التي تهدف الى النمو في هذا المجال· وتتضمن هذه الدورة على 9 محاور، حيث يقوم المحور الأول بتسليط الضوء على القيادة التنظيمية والإستراتيجية، بينما يركز المحور الثاني على الاتصال الفعال ومعالجة القرارات وعمل تقارير بالمتصلين، في حين تضم المحاور الأخرى مواضيع مختلفة كإدارة الموارد البشرية، القدرة على التخطيط، التنبؤ في إدارة العمليات، عمل تخطيط للعملاء ودراسة أثره على سير جدول العمل، إضافة إلى وحدة تقنية مراكز الاتصال، الخدمة الذاتية في الوصول للقنوات، وإدارة وقياس مدى ارتياح العملاء وعمل مقارنة بينيّة·
أعلنت سلطة دبي للخدمات المالية عن ترقية كل من مارك هامباتش رئيسا لقسم مكافحة غسل الأموال (الرقابة) ومايكل جولدن رئيسا لقسم التأمين وستيفن جلين رئيسا لقسم تنفيذ القوانين وسمير شيث رئيسا لقسم الحسابات وديفيد هاسويل رئيسا لقسم التدقيق الداخلي· وقال ديفيد نوت الرئيس التنفيذي لسلطة دبي للخدمات المالية:'' تأتى هذه الترقيات تبعاً لتطلعات
واحتياجات القادة فى سلطة دبي للخدمات المالية خلال العقد المقبل''·
أعلنت ''امبوست'' عن تعيين أحمد بالحيف في منصب نائب المدير التنفيذي لإدارة التخزين والنقل البري لدى المؤسسة· ويأتي تعيين بالحيف كجزء من خطط ''امبوست'' التوسعية الطموحة الهادفة لأن تصبح مؤسسة رائدة في المنطقة ضمن هذا المجال من الأعمال· ومع النمو الكبير الذي يشهده قطاع الشحن والحلول اللوجيستية على المستوى الإقليمي، أعلنت ''امبوست'' عن دخولها إلى هذا المجال من الأعمال عبر إطلاق إدارة متخصصة بخدمات الشحن والحلول اللوجيستية· ومنذ ذلك الوقت، تعمل ''امبوست'' على تطوير وتطبيق خططها الاستراتيجية الرئيسية الهادفة إلى تعزيز المخططات التوسعية لدى المؤسسة·
أطلقت شركة فيليبس للإلكترونيات حملة بمختلف أنحاء أوروبا بدعم من الصندوق الدولي لحماية الحياة البرية لتعزيز حلول إضاءة الفلورسنت المحافظ على الطاقة من نوعية Master TL.5 وتتميز هذه الحلول بأنها توفر طاقة وتكلفة اقل بنسبة 28% مقارنة بضوء الفلورسنت التقليدي ولديها القدرة على الحد بشكل غير مباشر من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنسبة 30 كجم من ثاني أكسيد الكربون للمصباح ونظام التروس سنوياً·
وتهدف حملة ''انقذوا الدب القطبي'' التي يدعمها الصندوق الدولي لحماية الحياة البرية إلى إلقاء الضوء على التهديد الذي يسببه الاحتباس الحراري واستخدام الدب القطبي كمثال - حيث يجد الدب القطبي موطنه الطبيعي يتقلص بمعدل متزايد· وسوف تستهدف فيليبس في حملتها تجار بيع الأدوات الكهربية بالجملة، ومركبي الأجهزة، وأصحاب البنايات ومديري المنشآت عبر أوروبا من خلال التواصل المباشر بالبريد، والمعلومات عبر شبكة الانترنت ودعم نقاط البيع· ويشار إلى أن الهدف من هذه الحملة هو حث الجمهور على ''الحصول على الضوء الصحيح''، عن طريق تسليط الضوء على الفوائد العملية لمصابيح Master TL5 من الفلورسنت اللاصف والأنظمة فيما يخص توفير الطاقة والتكلفة وثاني أكسيد الكربون وتوفير معلومات محددة حول تغير المناخ والدب القطبي·
عدد اليوم
