تحية طيبة وبعد··
أود أن أعرض مشكلتي التي تعرضت لها خلال حجزي عند إحدى شركات الطيران، حيث كنت أكدت الحجز على رحلة رقم 545 المتجهة الى دمشق يوم السبت الموافق 16/6 الساعة 18,15 وذهبت الى المطار الساعة الرابعة عصراً·
وعندما تقدمنا الى حجز أماكننا أخبرونا أن الطائرة مكتملة العدد وأن هناك عددا لا يقل عن 30 شخصاً بدون مقاعد·
في أثناء ذلك كان هناك بعض الناس، لهم معرفة بموظفين في شركة الطيران يقومون بعمل واسطات لتأكيد الحجز، أما نحن فتم ترحيلنا على الرحلة المغادرة يوم الاثنين الموافق 18/6 ، مع العلم أن هذه الأماكن أعطيت لمغادرين آخرين، وسوف يكون مصيرهم نفس مصيرنا ويتم ترحيلهم إلى رحلة أخرى·
وعندما كنا نقوم بالمغادرة أخبرنا أحد موظفي المطار أن هذه ليست أول مرة تحصل نفس المشكلة مع هذه الشركة، أرجو من شركة الطيران احترام الناس ومصالحهم، فالواسطة ليست في المجالات الحيوية كالطيران·
أفراح عثمان أحمد
عدد اليوم
