عجمان (الاتحاد)
أطلقت دائرة التنمية السياحية في عجمان مبادرة «التفتيش الأبيض» لتقييم المنشآت السياحية والفندقية بأسلوب حضاري والتأكد من التزامها بتقديم الخدمات السياحية بأعلى المعايير والمواصفات العالمية المعتمدة، وذلك عن طريق تخصيص خمس جوائز لأفضل المنشآت السياحية في الإمارة خلال الربع الأول من العام الجاري.
وتهدف المبادرة التي سيعمل على تطبيقها ويتبناها قسم التفتيش بإدارة التراخيص والمعايير السياحية إلى نشر الرسائل التوعوية وتعميمها على المنشآت الفندقية والسياحية بالإمارة، وتعميم فكرة التفتيش المبتكر والذكي لتوجيه أصحاب المنشآت السياحية والقائمين عليها بأهمية اتباع أفضل الأساليب والمعايير العالمية والممارسات الراقية في التعامل مع الزوار والسياح وتقديم الخدمات لهم.
وتأتي هذه المبادرة ضمن رؤية دائرة التنمية السياحية بجعل عجمان من أهم الوجهات الفريدة التي تقدم تجارب سياحية استثنائية للزوار والسياح، وذلك للمساهمة في تعزيز مستوى الاستدامة في القطاع السياحي، وتوفير بيئة جاذبة للاستثمار، والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة، ودفع عجلة التطوير والنمو لدى القطاع السياحي.
وقال صالح محمد الجزيري، المدير العام لدائرة التنمية السياحية «يسعدنا إطلاق هذه المبادرة في عام زايد التي سيكون لها أثر كبير في تطوير القطاع السياحي بالإمارة، حيث تأتي ضمن استراتيجيات وخطط الدائرة التي وضعتها لتحقيق رؤية عجمان 2021 في أن تكون من أهم الوجهات السياحية على الخريطة العالمية، وجعل الممارسات المبتكرة والإبداعية في المنشآت والفنادق السياحية أساليب حياة يومية».
وأوضح الجزيري أن دائرة التنمية السياحية تعتبر الجهة الأولى المسؤولة عن تطوير القطاع السياحي بالإمارة، وستسعى جاهدة إلى الارتقاء به وجعله نموذجاً يحتذى به محلياً ودولياً، عن طريق تسخير جميع الإمكانات التي تدفع عجلة تطوره، إضافة إلى تبني أفضل المعايير وتطبيقها على المنشآت السياحية والفندقية بالإمارة، بما يلبي تطلعات حكومة عجمان، وقيادة الدولة الرشيدة. وأشار صالح الجزيري إلى أن هذه المبادرة والمبادرات كافة تهدف إلى إحداث نقلة نوعية في القطاع السياحي، وذلك عبر بث رسائل توعوية بأهمية التعاون بين العاملين في القطاع السياحي الحكومي والخاص بعجمان، بما يعطي انطباعاً إيجابياً بشكل عام يؤثر على الأداء الوظيفي. وشكر الجزيري المفتش محمد مولى، صاحب فكرة «التفتيش الأبيض» على مبادرته واقتراحه بتنفيذ هذه المبادرة.
من ناحيته، أكد إبراهيم المري، مدير إدارة التراخيص والمعايير السياحية في الدائرة، استهداف المبادرة لزيادة الوعي لدى القطاع السياحي والفندقي، بما يتماشى مع أهداف الدائرة في تنمية السياحة بالإمارة، مضيفاً أن تقييم جميع المنشآت سيتم حسب المعايير المدرجة في مبادرة التفتيش الأبيض، وبناءً على نتائج التقييم سيتم تكريم أصحاب المراكز الأولى من كل فئة، وهي خمس فئات: أفضل فندق، وأفضل شقق فندقية، وأفضل شقة مفروشة خاضعة لنظام الدائرة، وأفضل شركة سفر وسياحة، وأفضل مطعم سياحي.
وأوضح قسم التفتيش بالدائرة وصاحب مبادرة «التفتيش الأبيض» أن المعايير تركز على مدى الاهتمام بالمظهر الخارجي وكذلك الداخلي للمنشأة السياحية والفندقية، ومرافقها مثل المطاعم، والباحات الرئيسة، والممرات، والمسبح، وغيره من المرافق. وقال مدير قسم التفتيش، سلطان علي النعيمي إن التفتيش سيشمل نظافة محيط المنشأة ومدى الاهتمام بجعله بيئة نظيفة تعكس صورة الإمارة الحضارية، وكذلك الاهتمام بالصحة، والسلامة المهنية، والأمن الداخلي، والصيانة العامة للمبنى بمرافقه المختلفة.
عدد اليوم
