الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

«التربية» تطبق «أبنائي» الذكي بدلاً من نظام القيد والقبول الإلكتروني

«التربية» تطبق «أبنائي» الذكي بدلاً من نظام القيد والقبول الإلكتروني
9 فبراير 2014 10:09
دينا جوني (دبي) ــ تأهلت وزارة التربية والتعليم إلى المرحلة النهائية من المنافسة على جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق “أبنائي” الذي أنجزته إدارة نظم المعلومات تحت إشراف فاطمة الخاجة مديرة الادارة. ومن المقرر إعلان نتائج الجائزة ضمن فعاليات الدورة الثانية للقمة الحكومية 2014. ويعتبر تطبيق “أبنائي” الذي تنفرد “الاتحاد” بنشر تفاصيله، بديلاً لنظام القيد والقبول الالكتروني الذي كان معتمداً في الوزارة مؤخراً ومكملاً لنظام معلومات الطلبة (iSIS). ويشمل النظام الجديد كافة مدارس التعليم الحكومي والخاص المطبقة لمنهاج الوزارة، بالإضافة إلى تعليم الكبار والمنازل في إمارة دبي والإمارات الشمالية. ويبلغ عدد المدارس المشمولة في النظام حوالي 550 مدرسة و247,000 طالب تقريباً، وعليه فإن هذا التطبيق يستهدف أي فرد من أفراد المجتمع حالياً أو مستقبلاً مما يجعل من هذا التطبيق أحد التطبيقات الأضخم استخداماً على المستوى المحلي. والنظام يتمثل في بوابة خدمية ومعلوماتية متكاملة تستهدف أولياء أمور الطلبة. ويوفر هذا التطبيق بيئة تفاعلية متكاملة تتيح لولي الأمر الحصول على كافة الخدمات المتعلقة به في أي وقت ومكان من دون جهد وباستخدام كافة الأجهزة الذكية. وتشمل البوابة خدمات تسجيل الأبناء في المدارس، استخراج الشهادات الدراسية والإدارية، وتوفير بيانات فورية محدثة عن تحصيل وسلوك الأبناء والأنشطة الأكاديمية، والتواصل مع الإدارة المدرسية والمعلمين بسهولة وعلى مدار الساعة. واقتصر النظام السابق على تقديم الخدمات المعلوماتية في نهاية العام الدراسي فقط ولطلبة الصف الثاني عشر حصرياً من دون تضمّنه أي خدمات إجرائية او إمكانية إجراء تواصل تفاعلي عبر النظام. كما كانت الشهادات الدراسية للصف الثاني عشر تصدر عن النظام بشكل إجمالي من دون قدرة ولي الأمر على الاطلاع على التحصيل الدراسي للطالب بشكل تفصيلي. من ناحية أخرى، كان على ولي الأمر زيارة المدرسة شخصياً لتسجيل الطلبة ونقلهم وذلك لوجود عدة قواعد بيانات منفصلة خاصة بالميدان التربوي مع توفير أسماء مستخدمين للطلبة فقط، مما كان يتطلب دخول ولي الامر على حساب كل طالب بشكل منفصل من دون وجود حساب واحد لولي الامر يجمع كافة الابناء. مميزات أما التطبيق الجديد فقد أتاح لأولياء الأمور الوصول إلى البوابات التفاعلية ضمن حساب موحّد يشمل كافة الابناء وعلى بيئة HTML5 وهي البيئة المثالية لجميع الأجهزة المحمولة والهواتف والألواح الذكية. كما تمّ تحميل التطبيق على IOS بدلاً من اقتصار استخدام البوابات التفاعلية على بيئة الكمبيوتر PC. وتمّ الأخذ بعين الاعتبار توجّه المجتمع لخدمات الهواتف والتطبيقات الذكية مقارنة باستخدام أجهزة الحاسوب مع إضافة إمكانية قراءة التطبيق للنسخ الإلكترونية والمصورة لبطاقات الهوية، وهذا ما شكّل ميزة كبيرة لأولياء الأمور من حيث الكفاءة والفعالية وسهولة الوصول والاستخدام ليكون هذا التطبيق في تناغم مع توجه الدولة نحو توفير الخدمات الذكية وتحقيق الرؤية الطموحة في الوصول إلى مفهوم المدن الذكية. وفي مجال الخدمات الإجرائية، تضمن التطبيق توفير كافة الخدمات التي تهمّ ولي الأمر كنقل الطلاب واستخراج الشهادات الدراسية والإدارية وغيرها من الخدمات من دون الحاجة لزيارة المدرسة. أما في مجال الخدمات المعلوماتية فيتيح التطبيق للمرة الأولى خرائط تفاعلية ذكية تساعد أولياء الأمور على تحديد المدرسة الأنسب لأبنائهم من حيث الموقع والنوع والمرحلة الدراسية بحسب موقع ولي الأمر. كما يمكّن التطبيق ولي الأمر من معرفة خطوط المواصلات المتوافرة لنقل أبنائهم ومتابعة أماكن الحافلات المدرسية بالشراكة مع مواصلات الامارات، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مباشرة مع مشرف الحافلة المدرسية أو سائقها بسهولة. من ناحية أخرى، يعدّ هذا التطبيق الأول من نوعه على مستوى الوزارة من حيث توفير بيئة تفاعلية على مدار الساعة بين ولي الأمر وأعضاء الهيئات الإدارية والتدريسية بغض النظر عن تنوع المدارس والمراحل التي يلتحق بها الأبناء. كما يوفر النظام معلومات دقيقة ومحدثة وبشكل مستمر عن نتائج الطلبة والتقارير الخاصة بهم وإرسالها إلى أولياء الأمور عن طريق التنبيهات عبر خدمة (Push Notification)، بما يضمن الشراكة الفاعلة لولي الأمر في متابعة تحصيل الطالب. حلّ عقبات التواصل وباستخدام هذا التطبيق، تمّ حل 9 من التحديات التي كانت تواجه أولياء الأمور وهي عدم تمكن عدد منهم لضيق الوقت من زيارة المدارس ومتابعة المستوى العلمي لأبنائهم، ووجود تعارض بين أوقات دوام أولياء أمور في أعمالهم ومواعيد العمل الحكومية الرسمية مما يحول بين إنجاز أولياء الأمور لمعاملات مهمة مثل نقل الطلبة واستخراج الشهادات وغير ذلك من الخدمات. وكذلك عدم وجود آلية لمعرفة رغبات أو تطلّعات أولياء الأمور في إلحاق أبنائهم بمدرسة محددة، ومدى إمكانية المدرسة لاستيعاب الطلبة من حيث موقع المدرسة ومستواها الأكاديمي والشواغر الموجودة فيها والمرحلة الدراسية التي تشملها، وصعوبة تواصل أولياء الأمور مع الشخص المناسب في المدرسة، أو التواصل المباشر مع المعلمين، بالإضافة إلى صعوبة الوصول إلى معلومات وبيانات الطلبة والتقارير الخاصة بدوامهم المدرسي عبر وسيلة موحّدة تمكّن أولياء الأمور من المتابعة الدقيقة لجميع الأبناء على اختلاف مدارسهم ومراحلهم التعليمية، وعدم إمكانية المدرسة – بسبب الأعداد الكبيرة للطلبة – من التواصل مع جموع أولياء الأمور لتعريفهم بأنشطتها وفعالياتها وتفاصيل التقويم الدراسي والجدول المدرسي، ووضعية أبنائهم وأية قرارات وزارية أو إدارية تخص الطلبة. ومن تلك التحديات التي حلها النظام الجديد كثرة الزيارات والمكالمات والاستفسارات الواردة للمدرسة، والتي تشغل بدورها المعلمين والإداريين، والأثر السلبي لذلك على سير اليوم المدرسي والعملية التعليمية والطالب نفسه، وعدم تمكّن أولياء الأمور من اتخاذ خطوات تصحيحية لتحسين أداء الأبناء بسبب تأخر حصولهم على شهادات التقييم وتقارير التحصيل العلمي للطلبة، والمرتبطة بطبيعتها بفترات دورية أو فصلية. وأخيراً عدم توافر وسيلة فعالة يطمئن أولياء الأمور من خلالها على الأبناء في رحلة الحافلة وخطوط سيرها بين البيت والمدرسة ومواعيد بدء تحركها ووصولها. وظائف التطبيق يمكّن التطبيق أولياء الأمور من الاطلاع على: الجدول الدراسي الأسبوعي. درجات التقويم المستمر والامتحانات. ودرجات نهاية الفصل الدراسي ونهاية العام. معلومات الحضور والغياب. إرسال تنبيهات بالتعاميم العاجلة والقرارات المرسلة من المدرسة أو الوزارة. التواصل مع الهيئات الإدارية والتدريسية. التقويم المدرسي والفعاليات المدرسية وإمكانية إضافتها على أجندة الهاتف الخاص بولي الأمر. معلومات حول الحافلة المدرسية التي تقل الأبناء مثل اسم ورقم هاتف سائق الحافلة، رقم لوحة الحافلة وأماكن توقف الحافلة. أخبار الوزارة. الاتصال مع إدارة المدرسة بضغطة واحدة. معرفة الطريق إلى المدرسة باستخدام Google Maps، وخدمة رادار التي تعرف باتجاه موقع المدرسة وزمن الوصول إليها من موقع المستخدم. طباعة الشهادات الادارية الخاصة بالأبناء. الكفاءة والفعالية يحقق النظام الجديد الكفاءة والفعالية من عدة جوانب لأنه مرتبط بقاعدة بيانات محدثة باستمرار ويتم سحب البيانات عبر (web services) بما يضمن دقة وحداثة البيانات. وتتجلى هذه الكفاءة والفعالية في الجوانب التالية: قاعدة بيانات التطبيق موثوقة ومحدثة دورياً من الميدان التربوي وبدقة 100%. تبلغ نسبة رضا أولياء الأمور عن مدى التحسن في الخدمات الموجهة لهم، 94.4%. وعن سهولة الاستخدام 90% والرضا العام عن التطبيق 92.7%. لا يتعدى الوقت الاجمالي من الدخول الى النظام الى الحصول على أية خدمة دقيقة واحدة. سرعة في استرجاع كافة البيانات المطلوبة لا يتعدى 3 ثوانٍ. اتباع التطبيق لمعايير أمن المعلومات المتوافقة مع المواصفة ISO27001. خدمات تلبي كافة احتياجات ولي الأمر من دون الحاجة للجوء إلى تطبيقات أخرى. توفير الخدمة لعدد غير محدود من المتعاملين في ذات الوقت حيث بلغ عدد المستخدمين للبوابة التفاعلية حالياً 90 ألف مستخدم تقريباً. الخدمة متوافرة على مدار الساعة. النظام الجديد قابل للربط مع أنظمة هيئة المعرفة ومجلس أبوظبي للتعليم والعديد من الأنظمة الإلكترونية والذكية.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©