مؤسسة زايد للرعاية الإنسانية تنجز وثيقة جائزة أبوظبي للأداء المتميز

أنجزت مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الاحتياجات الخاصة وشؤون القصر إعداد وثيقة جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز والتي تم تسليمها إلى لجنة الجائزة بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي، ويعد ذلك التزاماً من المؤسسة بالمشاركة في جميع النشاطات المرتبطة بخطط ورؤى الحكومة الرشيدة في تطوير وتميز الأداء الحكومي بالإمارة· وشملت الوثيقة استجابة كاملة للمعايير الرئيسية والفرعية للجائزة، وشرحاً واضحاً لجميع المنهجيات الإدارية المتبعة بالمؤسسة مثل النمط القيادي وسياسة التخطيط الشاملة ونظم إدارة العمليات الحديثة بالإضافة إلي الممارسة المتبعة في توثيق وهندسة نظم العمل الداخلية· وأكد سعادة محمد محمد فاضل الهاملي نائب رئيس مجلس الإدارة الأمين العام أن المؤسسة تسعي دائماً للوصول إلى أعلى مستويات التميز في الخدمات التي تقدمها والذي انعكس في رؤيتها ورسالتها المعلنة منذ إنشائها، مشيراً إلى أن المتابعة الكريمة من الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي هي الداعم الرئيسي لحث الدوائر والمؤسسات والهيئات الحكومية للرقي بمستويات خدماتها نحو أفضل المقاييس الدولية· معايير الجائزة وأشار إلى أن المشاركة في الجائزة تأتي من منطلق الحرص على تطبيق أفضل الممارسات والأنظمة المتميزة التي تساهم في الرقي بالعمل إلى مستويات عالمية، من خلال تنفيذ معايير جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز والذي يعد منهجاً واضحاً لجميع القيادات الحكومية لإحداث التغيير، وتحقيق أعلى مستويات الأداء المؤسسي من خلال وجود إطار تنظيمي شامل ومنهج عالمي منظم وسليم· وأوضح سعادة الأمين العام أن ما تحقق خلال فترة إعداد الوثيقة يعد توثيقاً لما بدأته المؤسسة منذ تأسيسها في تحقيقه من متطلبات التميز الحكومي، مشيراً إلى أن الأساليب العلمية التي انتهجت لتطبيق متطلبات معايير الجائزة أسهمت في الكشف عن نقاط القوة ومجالات التحسين اللازمة لتطوير مجمل الأداء العام بالمؤسسة كما فتحت المجال لإشراك جميع المستويات القيادية والإدارية والوظيفية في وضع خطط التحسين والتطوير اللازمة وذلك من خلال المشاركة الايجابية في مشروع التقييم الذاتي وحضور الندوات والاجتماعات الخاصة بمفاهيم التميز المؤسسي· وشدد على أن مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية تأمل من خوض هذه التجربة إلى تفعيل عناصر رؤيتها ورسالتها وبلوغ أعلى نتائج التميز المؤسسي بتطلعات عالمية، وذلك من خلال الاستفادة من تجربة العام الأول لنموذج الجائزة والاستفادة من نتائج التقييم وتقرير التغذية الراجعة الذي من شأنه أن يساهم في تطوير مجالات التحسين لكل معيار وصولاً إلى المستويات والممارسات العالمية· عوائد حقيقية كما أشار سعادة محمد فاضل الهاملي إلى أن العائد الحقيقي الذي تحقق في مؤسسة زايد العليا هو الولاء الوطني والوظيفي الذي بدا واضحاً لدى جميع العاملين، بالإضافة إلى ثقافة التميز المؤسسي التي تولدت من تطبيق برنامج الجائزة حيث شارك الجميع من مختلف المراكز والمستويات الإدارية وقدموا الكثير لإنجاز وإنجاح وتميز هذه الوثيقة، متوجهاً بالشكر إلى جميع العاملين بالمؤسسة وفرق ولجان العمل التي أشرفت على الجائزة على ما بذلوه من جهود لإنجازها·