المري يؤكد أهمية الجودة لتطوير الأداء الشرطي

أكد العميد جمال محمد خليفة المري القائد العام لشرطة دبي بالنيابة، في لقائه مع مديري إدارات وأقسام ضمان الجودة في الإدارات العامة ومراكز الشرطة في شرطة دبي، ضمن برنامج (كيف نبدع في الحوار؟)، أن شرطة دبي كانت ولا زالت سباقة في تطبيق مفاهيم الجودة في إداراتها ومراكزها حتى أصبحت مثالاً واقعياً للعديد من المؤسسات الحكومية والخاصة في تطبيق أفضل معايير الجودة في الأداء، وان إنشاء إدارة عامة تهتم بشؤون تطوير مفاهيم الجودة في شرطة دبي وأقسام لضمان الجودة في الإدارات العامة ومراكز شرطة دبي دليل على الاهتمام التي توليه القيادة العامة بتطبيقات مفاهيم الجودة ونشر ثقافتها على جميع العاملين· وقال: إن الشوط الكبير الذي قطعته شرطة دبي في تحقيق مفاهيم الجودة في إجراءاتها يجب أن لا يسبب أي فتور أو تراخ لدى القائمين على تلك الإدارات والأقسام، حيث إن عمل الجودة مرتكز أساساً على تطوير الأداء بمختلف أنواعه، فكل إدارة عامة ومركز شرطة لديه خطة استراتيجية مختلفة تطبق حسب نظامه الداخلي ومستمدة خطوطها العريضة من الخطة الاستراتيجية لشرطة دبي· وأشار القائد العام لشرطة دبي بالنيابة بحضور المقدم فهد المطوع مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة بالنيابة إلى أن العمل الذي يقع على كاهل ضباط ضمان الجودة كبير والتحدي أكبر، لذلك نحن على قناعة تامة على قدرتهم على بلورة خططهم الاستراتيجية التي تتوافق مع خطة شرطة دبي الاستراتيجية وتحقق على المدى القريب نتائج إيجابية على الصعيد الإداري والجنائي والمروري والتقني· وفي ختام اللقاء استمع سعادة القائد العام لشرطة دبي بالنيابة، من الحضور إلى بعض المقترحات والآراء، التي تهدف إلى تطوير عمل الجودة· يذكر أن برنامج (كيف نبدع في الحوار؟)، يهدف في مرحلته الأولى، إلى ترسيخ مفهوم التواصل الإنساني بين القيادة العليا، ومرتب القوة بمختلف الفئات والرتب، من أجل بناء نظام مؤسسي فاعل، وخلق بيئة عمل جاذبة، وتعزيز مبدأ الشفافية، ثم التحول إلى تطوير البرنامج - في المرحلة الثانية - من خلال التواصل المجتمعي، وتحديداً تلك التي تتسم بالخصوصية، ليخلق البرنامج في النهاية، هوية فعّالة تتصف بأنها شرطة مجتمعية راقية· وتشمل اللقاءات الحرة والمباشرة بين سعادة القائد العام لشرطة دبي، أو سعادة نائبه، مع مرتب القوة، وفق تصنيف العمل الذين يقومون به: الضباط المناوبون، مأمورو اللاسلكي، رقباء السير، مسؤولو الدوريات، مأمورو الدوريات، موظفو الاستقبال، أفراد الحراسات، أفراد الإسعاف، أفراد الإنقاذ، بالإضافة إلى العديد من موظفي المهام الأخرى في شرطة دبي·