دبي (الاتحاد) - اطلق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، أمس، مبادرة “اهتمام” للابتكار المجتمعي، التي تهدف إلى مشاركة جميع شرائح المجتمع في طرح الأفكار والمبادرات، وتحديد الأولويات المطلوب القيام بها والخدمات التي تحظى باهتمام، وتحتاج إلى توفيرها أو تطويرها.
كما أطلق سموه، الموقع الإلكتروني الخاص بالمبادرة لدى حضور سموه محاضرة سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير شؤون الرئاسة، تحت عنوان “الشراكة والابتكار في تقديم الخدمات الحكومية”، وذلك في اليوم الثاني للقمة الحكومية الثانية بدبي.
وتطرح المبادرة، عبر التطبيقات الذكية، موضوعات مهمة للنقاش في مختلف القضايا الوطنية التي تهتم بخدمة الإنسان، وتعمل على تعزيز مشاركة المجتمع في اقتراح المبادرات الوطنية، فيما يتيح الموقع الإلكتروني للأفراد الإدلاء بآرائهم ومقترحاتهم في القضايا الوطنية والتصويت على المبادرات المجتمعية.
قنوات مبتكرة
تهدف مبادرة “اهتمام”، إلى تعزيز التلاحم المجتمعي من خلال إيجاد قنوات مبتكرة وابداعية تضمن مشاركة فعالة، لتطوير المبادرات الوطنية، وكذلك الارتقاء بالخدمات الحكومية ورفع مستوى جودتها لتحقيق رؤية القيادة، بالإضافة إلى مواكبة التوجهات الحكومية بشأن استخدام التطبيقات الذكية وتعزيز التواصل مع المجتمع، فضلا على بناء قاعدة بيانات للخبراء والمختصين لإتاحة فرصة التواصل وتبادل الخبرات.
وتحتوي مكونات نظام مبادرة “اهتمام” على موضوع للنقاش يطلق عليه “حديث الساعة”، لطرح قضية مجتمعية تدعم بمادة تعريفية للقضية وأسبابها وأبعادها ومحاورها، ويفتح الباب للجمهور للمشاركة بآرائهم ومقترحاتهم حول الموضوع. وتتيح هذه المنصة الإلكترونية، التصويت على المبادرات التي تم تطويرها من مشاركات واقتراحات الجمهور، والمبادرات الأكثر تصويتا ستحال كتوصيات إلى الجهة المعنية، كما تتيح المنصة للجمهور اقتراح قضايا النقاش التي تشكل هاجسا لديهم يرغبون في طرحها للمناقشة من خلال المنصة التفاعلية.
الخدمات الحكومية
وتعد منصة “اهتمام”، وسيلة متاحة للمتعاملين حول تقديم ملاحظاتهم عن الخدمات الحكومية المقدمة حاليا على المستويين الاتحادي والمحلي لإمارة أبوظبي، حيث تقوم وزارة شؤون الرئاسة بالتنسيق مع الجهة المعنية لإيجاد الحلول المناسبة. وخلال إطلاق المبادرة تم الإعلان عن آلية عمل المناقشات والتصويت، وتتضمن 8 خطوات، هي: طرح قضية للنقاش بشكل دوري، ثم نقاشات ومشاركات الجمهور والمجتمع، بعدها تحليل الآراء والمقترحات، تليها صياغة المبادرات والحلول المجتمعية، بالإضافة إلى التصويت على المبادرات المجتمعية، ليأتي بعد ذلك رفع التوصيات حول المبادرات الأكثر تصويتا لمتخذ القرار، ثم إعلان النتائج النهائية من خلال النشرات والأخبار الدورية، وأخيرا تكريم أصحاب المشاركات التي ساهمت في صنع مبادرات تم اعتمادها. واطلع صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، على المنصة الإلكترونية “إماراتي. إمارات” التي اطلقها امس، سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، بنسختيها الويب والهواتف المتحركة، بالإضافة إلى التطبيق الذكي “إماراتي” على مختلف المنصات المتحركة، فيما توفر البوابة الإلكترونية المنح والمزايا والخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال تفقد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم فعاليات اليوم الثاني للقمة الحكومية، استمع سموه، إلى شرح من الطالبتين، نعمة محمد عبدالله، وفاطمة علي عبدالله، بالصف السابع في مدرسة لبابة بنت الحارث “الحلقتان الثانية والثالثة” في الفجيرة، حول مشروع “التعليم الذكي”، وعرضت الطالبتان كيفية التعامل مع البرنامج وكيفية استخدامه في حل الواجبات.
واستخدمت الطالبتان في شرحهما، اللوحة الإلكترونية وأكدتا أهمية المشروع في توفير افضل وسائل التعليم، فيما أشارت المعلمة ماجدة عبدالله، منسقة مشروع “التعليم الذكي” بمدرسة لبابة بنت الحارث بالفجيرة، إلى فوائد المشروع بالنسبة للمعلمين.
بحث متطور للعثور على الخدمات والمعلومات
استمع صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، إلى شرح من سالم الحوسني، مدير إدارة التطوير في الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات، حول التطبيقات الذكية الجديدة والمنصة الإلكترونية، حيث توفر البوابة خاصية بحث متطور تساعد في العثور على الخدمات والمعلومات بناء على نوع الخدمة، وما إذا كانت محلية أو اتحادية والجهة التي تقدمها.
وتم تقسيم المعلومات والخدمات المتوفرة في كل المواقع والتطبيق على 8 موضوعات رئيسية، هي: الإسكان، التعليم، التوظيف، الريادة والعمل، التقاعد، الزواج، الصحة، والضمان الاجتماعي.
ويتميز التطبيق الذكي “إماراتي” بخاصية التنبيه والإشعار في حال وجود خدمة جديدة، حيث يقوم التطبيق بإرسال رسالة إلى المواطن المسجل في التطبيق لإشعاره بوجود خدمة جديدة ربما يهمه الاطلاع عليها أو الاستفادة منها.
كما يتميز التطبيق بقدرته على التعرف على موقع المستخدم، ويقدم له خدمات مرتبطة بالإمارة التي يوجد فيها، وفي الوقت نفسه يتيح إمكانية اختيار الخدمات من جهة حكومية اتحادية أو موجودة في إمارة أخرى.
عدد اليوم
