11 دولة عربية تناقش الفجوة الرقمية في قمة التكنولوجيا الحكومية

تستضيف دبي خلال الفترة من 19 إلى 21 نوفمبر المقبل فعاليات الدورة الثانية من قمة ومعرض التكنولوجيا الحكومية، وقال خالد عيد الرئيس التنفيذي لمؤسسة ''وورلد ديفيلوبمنت فورم'' المنظمة للقمة: ''إن دورة هذا العام سوف تخصص لمناقشة مجموعة من القضايا الأكثر تحدياً التي تواجه الحكومات في المنطقة العربية على ضوء ما شهده العالم من مستجدات''· وأشار إلى أن إيحاءات علمية حديثة تضمنت عدداً من المتغيرات التي يجب وضعها في الاعتبار عند مناقشة الاستراتيجيات اللازمة للتوسع في تطوير الخدمات الحكومية من خلال التكنولوجيا في العالم العربي، وقال عيد: ''إن نتائج الإحصاء العالمي للإنترنت الذي نشر مؤخراً، تضمنت إشارة إلى ارتفاع عدد مستخدمي الإنترنت في دول الشرق الأوسط بمعدل 479,3% خلال السنوات الست الأخيرة''، حيث تجاوز عددهم بنهاية عام 2006 الماضي 19 مليون مستخدم يمثلون نسبة 1,8% من مستخدمي الإنترنت في العالم، والذين تجاوز عددهم سقف المليار مستخدم في نهاية العام نفسه· وأكد عيد أن منطقة الشرق الأوسط وفقاً لتلك الإحصاءات احتلت المرتبة السادسة بين أكثر مناطق انتشار الإنترنت في العالم، مشيراً إلى أنها مرتبة ينبغي أن تؤخذ بعين الاعتبار عند مناقشة القضايا المتعلقة باستخدام التكنولوجيا في الإدارة في العالم العربي، لافتاً إلى أن المؤشرات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة العربية ما زالت تتسم بالضعف، إذ لا تتجاوز نسب انتشار خطوط الهاتف الأرضي والهواتف المتحركة والإنترنت ،10 و،24 و8 بالمائة على التوالي· كما لفت عيد إلى التراجع الذي حققته الدول العربية على مؤشر الـ''داي'' (DAI)، وهو الإحصاء الذي يصدره الاتحاد الدولي للاتصالات والذي يقيس إجمالي قدرة الأفراد في كل بلد على الوصول واستخدام التكنولوجيات الجديدة للمعلومات والاتصالات، مشيراً إلى أن جزءاً كبيراً من عوامل هذا التراجع لا يعود إلى افتقار تلك الدول - خاصة دول الخليج - إلى البنى التحتية التقنية، بقدر ما يشير إلى الحاجة إلى حل القضايا المرتبطة بالتثقيف والتوعية· ويعمل مؤشر الـ ''داي'' من خلال قياس أربعة مؤشرات أساسية هي: توافر البنية التحتية، والقدرة على تحمل التكاليف، ونوعية المعرفة والاستخدام الفعلي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ووفقاً لهذه المؤشرات يتم تصنيف بلدان العالم إلى أربعة مستويات· ووفقاً لنتائج المؤشر حتى منتصف العام الجاري احتلت الإمارات المرتبة التاسعة في قائمة الدول الأعلى نفاذاً، تلتها قطر في المرتبة الثالثة والعشرين، ثم الكويت في المرتبة الخامسة والثلاثين، كما ضمت قائمة النفاذ المنخفض عدداً من الدول العربية هي: سوريا في المرتبة الثالثة، واليمن ،16 وموريتانيا ،34 والسودان ،38 بينما تم تصنيف كل من: العراق، والصومال خارج القوائم· وقال عيد: ''إن تقرير منظمة العالم للإنترنت لم يخل من إشارات إيجابية بشأن المنطقة العربية''، مشيراً إلى أن دولة الإمارات العربية المتحدة قد حققت أعلى نسبة لعدد مستخدمي شبكة الإنترنت مقارنةً مع عدد السكان خلال عام ،2006 حيث وصلت نسبة ''النفاذ'' أو استخدام شبكة الإنترنت في الإمارات إلى 36,1% من مجموع سكان الدولة، محققة بذلك المرتبة الأولى بين دول الشرق الأوسط· ويصل عدد مستخدمي شبكة الإنترنت في الإمارات إلى 1,4 مليون مستخدم، وتمثل ما نسبته 7,3% من مجموع مستخدمي الإنترنت في الشرق الأوسط، وقال عيد: ''إن السرعة التي تتغير بها معطيات في العالم تستدعي متابعة علمية وعملية سريعة ودقيقة، وشدد على ضرورة وجود عمل عربي مشترك من أجل وضع توصيات الخبراء الذين شاركوا في دورة العام الماضي من القمة موضع التنفيذ''· وأشار عيد إلى أن القمة السابقة أكدت أن تبنّي وتطبيق مشاريع تقنية المعلومات والاتصالات في العالم العربي مسؤولية مشتركة بين أصحاب القرار في الحكومات، والشركات والمؤسسات في القطاعين العام والخاص، وقال: ''إن قمة التكنولوجيا الحكومية تسعى إلى أن تكون المنصة الأهم لتبادل المعارف والخبرات بغرض المساهمة في معالجة وتجسير الهوة الرقمية وتحسين الأداء الإداري في القطاع الحكومي ورفع كفاءة القطاع الخاص، وذلك من خلال توفير الفرصة لالتقاء شركات رائدة في حلول وتطبيقات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالنخبة من صناع القرار وكبار المسؤولين في الحكومات العربية، المعنيين بشؤون الاتصالات والتجارة والتعليم والمالية والصحة والبنى التحتية والأشغال العامة، بالإضافة إلى مسؤولي القطاع الخدمي، كالغرف التجارية والبلديات والنظام القضائي والدفاع المدني والسياحة وخدمات الماء والكهرباء وقد تأكدت مشاركة وفود من 11 دولة عربية حتى الأن تضم دول مجلس التعاون الخليجي كافة، إضافة إلى: مصر، الأردن، لبنان، المغرب، سوريا واليمن·