مجتمع اقتصادي

حصد مستشارو الخدمة والفنيون لدى موزعي فورد المعتمدين في الشرق الأوسط، 4 من أصل 6 جوائز في ''بطولة كأس العالم 2007 في براعة خدمة فورد لاستشاريي الخدمات والفنيين''، والتي أقيمت مؤخراً في ديربورن بولاية ميتشيغان· وحظيت هذه المسابقة برعاية فورد لعمليات التصدير ومبادرات النمو العالمي، وشهدت مشاركة واسعة من مئات موظفي الخدمات لدى موزعي فورد في بورتوريكو والجزر العذراء في الولايات المتحدة وجزر الكاريبي وأميركا الوسطى والشرق الأوسط وآسيا الهادئ وجنوب الصحراء الأفريقية· وقد تم ترشيح 18 متسابقاً للمنافسات النهائية في ديربورن· وقد فاز أنادوراي أركالي من الشركة العربية للسيارات بمسقط، ونويل فوستينو من الطاير للسيارات بدبي، بالجائزتين الثانية والثالثة في فئة استشاري الخدمات، حيث حصد أركالي 3000 دولار، في حين عاد فوستينو إلى دبي بألف دولار· وأما في فئة التقنيين، فقد فاز جيفرسون ديماكالي من توكيلات الجزيرة للسيارات في الرياض بـ 3000 دولار عن المركز الثاني، وسونيل مونتيرو من الطاير للسيارات دبي بألف دولار عن المركز الثالث· أما المركز الأول في كلا الفئتين فقد ذهب إلى مستشار الخدمات لدى فورد تشاد فيليبس من سيارات فامبت بجزر غراند كايمان، وفني الخدمات في فورد يسوع رودريغيز من سينتروكاميونز المحدودة في توا باجا، بورتوريكو· وقال جون فيتزباتريك، مدير فورد لعمليات التصدير ومبادرات النمو العالمي: ''تمتلك فورد مراكز خدمة ووكالات جديدة في الكثير من الأسواق النامية التي تكتنز مقومات هائلة في مجال المبيعات، مع أطقم موظفين مجهزين بأعلى مستوى التدريب والخبرة· وتمثل هذه المسابقة حافزاً قوياً للعاملين في مجال الخدمات لدى موزعينا، حيث تشجعهم على تنمية مهاراتهم سعياً لتحقيق الرضا التام للعملاء وترسيخ ولائهم لعلامتنا التجارية حول العالم''· من جانبه، قال والدو جالان مدير عام فورد الشرق الأوسط: ''أود أن أهنئ فريق عمل الخدمات على تفانيهم والجهد الكبير الذي بذلوه خلال البطولة، حيث استطاعوا أن يحققوا لفورد إنجازاً يجعلها تفخر بموظفيها ومهاراتهم العالية وقدرتهم على تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء· لقد أكدت نتائج المسابقة أن خدماتنا التي نوفرها في الشرق الأوسط ترقى إلى أعلى المستويات العالمية''· وقد حصل كل من المشاركين الثمانية عشر في فئتي استشاري الخدمات والفنيين على تدريب شامل لمدة 6 أشهر من التدريب ليكونوا مؤهلين تماماً للمشاركة في البطولة العالمية، مما يجعلهم الأفضل بين موزعي فورد للتصدير والذين يزيد عددهم على المئة موزع· ؟؟ عينت شركة موتورولا أندرو مورلي نائباً لرئيس قسم تسويق الأجهزة النقالة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا· وسيقع على عاتق مورلي، من خلال هذا المنصب الجديد مسؤولية الإشراف على عملية تسويق الأجهزة النقالة وقيادة استراتيجية الاتصالات الخاصة بالعلامة التجارية لموتورولا في جميع أنحاء المنطقة، بالإضافة إلى ضمان الانتشار الواسع للمجموعة المتنوعة من أجهزة الهاتف الناقلة الموجودة حالياً في السوق والأخرى المرتقبة· وقال مورلي: ''إنني سعيد جداً لمنحي هذه الفرصة الرائعة للعمل في هذا المنصب مع أحد أعرق الأسماء التجارية على مستوى العالم، وفي الأسواق المتنوعة، خصوصاً في هذه الفترة المهمة التي تمر بها صناعة الهواتف النقالة''·