غرفة دبي تستعرض خدماتها الإلكترونية

تشارك غرفة تجارة وصناعة دبي في معرض جيتكس 2007 بقوة هذا العام تحت مظلة حكومة دبي الإلكترونية، حيث يوفر المعرض فرصة طيبة لتعرض الغرفة من خلاله أحدث خدماتها الإلكترونية المتطورة التي تعكس رؤية واستراتيجية الغرفة في دعم أعضائها ومجتمع الأعمال المحلي وتلبية كافة احتياجاتهم وتطلعاتهم· ويقوم فريق غرفة دبي الذي سيتواجد في الجناح المخصص للغرفة في المعرض بتعريف الجمهور والزوار بنوعية الخدمات التجارية المميزة التي تقدمها الغرفة لأعضائها وعملائها بشكل الكتروني، خاصة فيما يتعلق بإصدار شهادات المنشأ للمصدرين وتسجيل أو تجديد العضوية في الغرفة· كما يقوم فريق الغرفة الذي سيضم ممثلين من إدارة تقنية المعلومات، وإدارة الخدمات التجارية، ونقطة تجارة دبي ووحدة التصنيف الائتماني، بالرد على كافة تساؤلات الزوار· وتأتي مشاركة غرفة دبي في المعرض من خلال جناحها الخاص الذي يبرز دور الغرفة في خدمة مجتمع الأعمال المحلي وسعيها الدائم لبذل مزيد من الجهد لتطوير كافة خدماتها التجارية المميزة التي تقدمها لرجال الأعمال والمستثمرين من خلال جعلها أسرع وأكثر سهولة· وقال سعادة المهندس حمد بوعميم مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي ''يسعدنا جداً أن تشارك غرفة دبي في هذا المعرض المميز الذي يعد أكبر وأهم حدث تقني متخصص بالشرق الأوسط، حيث يمثل المعرض فرصة طيبة لإطلاع عملاء الغرفة وأعضائها وزائري جناحنا على آخر التطورات التي قمنا بها لتحديث خدمات الغرفة التجارية بعد أن تحولت لتصبح الكترونية بالكامل بحيث يتمكن عملاؤنا من إنجاز معاملاتهم عن طريق موقع الغرفة الالكتروني على شبكة الإنترنت وهم في مكاتبهم لتوفير الجهد والوقت''·وأشار بوعميم إلى أن زوار جناح غرفة دبي في معرض جيتكس سوف يتعرفون من خلال المعلومات والكتيبات التي ستوزع عليهم عند زيارتهم على نشاط الغرفة ونوعية الخدمات الإلكترونية التي تقدمها لأعضائها وكيفية الوصول إليها بسهولة ويسر عن طريق موقع الغرفة الالكتروني الجديد الذي انتهى العمل فيه بداية العام الجاري ليشمل كل المعلومات الخاصة بالغرفة وهيكلتها ورسالتها وطبيعة عملها وإداراتها المختلفة ونوعية الخدمات المتعددة التي توفرها لمجتمع الأعمال في دبي· وأضاف مدير عام الغرفة ''إن أبرز ما يمكن أن يتعرف عليه عملاء الغرفة وأعضاؤها من خلال زيارتهم لجناحنا في معرض جيتكس هذا العام هو الطريقة السهلة والممتعة في الدخول إلى موقع الغرفة الالكتروني وإنجاز كافة معاملاتهم الضرورية بسرعة، خاصة فيما يتعلق بإصدار شهادات المنشأ وتجديد العضوية ودفع رسوم المعاملات بشكل الكتروني مما يشجع العملاء أكثر على استخدام هذه الوسيلة توفيراً للوقت والجهد''· وأشار بوعميم إلى أن غرفة دبي تسعى لزيادة عدد الشركات التي تستفيد من خدمات الغرفة الكترونياً، خاصة بعد أن أنجزت الغرفة بنجاح مشروع أتمتة خدماتها في إطار خطتها لتحديث إجراءات العمل الداخلية في الغرفة كإصدار شهادات المنشأ وتسجيل وتجديد العضوية وخدمات المعلومات والخدمات القانونية وحجز القاعات للمناسبات الرسمية، فضلاً عن خدمات العملاء وإدارة الوثائق التجارية وكافة الخدمات التجارية الأخرى· ونوه إلى أن نحو 86% من الشركات التي تتعامل مع غرفة دبي قد استخدمت واستفادت من خدماتها الالكترونية هذا العام، حيث أصدرت الغرفة نحو 269518 شهادة منشأ عن طريق موقع الغرفة الالكتروني خلال النصف الأول من عام ·2007 وأكد بوعميم أن معرض جيتكس يعد من أبرز الأحداث الاقتصادية أهمية في دبي لاستقطابه أعداداً كبيرة من رواد صناعة تقنية المعلومات وخبراء التكنولوجيا في العالم· ويمثل المعرض فرصة للالتقاء بممثلي قطاعات التكنولوجيا في دول مجلس التعاون الخليجي والاطلاع على أحدث التطورات في هذا المجال وإبرام العديد من الاتفاقيات·