7 سبتمبر 2007 23:46
عندما يقوم أي شخص منا بزيارة عيادة الأسنان في مدينة أبوظبي، يدرك مستوى التطور الذي وصلت إليه تلك العيادة من ناحية استقدام أجهزة طبية حديثة والتوسع الملحوظ في مبنى العيادة، ولا شك أن ذلك التطور يضفي نوعاً من التقدم على الخدمات الطبية·
ولكننا نعتب على هيئة الصحة من عدم الكفاءة·· لا أقول عدم كفاءة الأجهزة الطبية بل عدم كفاءة بعض الموظفين في العيادة، حيث إن من الملاحظ أن الكثير من الأطباء استغلوا مكانتهم الوظيفية وقاموا بإنشاء عيادات خاصة بهم- ما جعل البعض منهم يستقيل من تلك العيادة - ويعرقل آلية المواعيد والعلاج في العيادة، وعندما تسأل عن الطبيب، يقال لك إن الطبيب في إجازة؟ والدكتور الثاني نفس الشيء في إجازة·· وموظفة الاستقبال التي تعمل في الفترة المسائية تحاول دائماً التخلص من المراجعين بأي طريقة، كأن تقول لهم اتركوا هواتفكم ورقم الملف لنتصل بكم لاحقاً، لكنه للأسف مجرد كلام، حيث تمر الأسابيع والشهور هباءً منثوراً!
ولا شيء يحدث·· ودائماً يحاولون التهرب من المراجع بأي طريقة·
هذه القضية بدأت منذ فترة، ولا أحد يوقف الموظفين في العيادة عن هذه الأمور، فهؤلاء الموظفون خبراء في تصنع الأعذار للتهرب من المراجعين·
فإلى متى سيستمر هذا الحال·· نتمنى إيقاف هذا الوضع المؤسف·
أحمد سالم-أبوظبي
عدد اليوم
