سياحة دبي تتوقع تضاعف أعداد المواطنين العاملين في الفنادق خلال عامين

ارتفع عدد المواطنين العاملين في القطاع السياحي في دبي إلى 700 شخص، موزعين على الفنادق والشقق الفندقية المفروشة، ومن المتوقع أن يتضاعف الرقم في غضون أقل من عامين، وقال إبراهيم ياقوت المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والحلول التدريبية بدائرة السياحة: إن برنامج ''مهارات'' لتطوير الموارد البشرية ساهم بشكل كبير في زيادة عدد العاملين في القطاع السياحي من مواطني الدولة، كما اكتسب البرنامج سمعة طيبة نتيجة لقدرته على توفير التدريب النظري والعملي وتأهيل المواطنين للعمل بكفاءة في هذا المجال، وذلك منذ انطلاقه في أواخر العام ·2005 وأشار إلى أن دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي احتفلت بتخريج الدفعة الثامنة لبرنامج مهارات للضيافة، والذي يتم بالتعاون بين الدائرة وهيئة تنمية الموارد البشرية ''تنمية'' وبرنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية وأكاديمية الإمارات للضيافة ومجموعة الفنادق المشاركة، وقال ياقوت: بلغ عدد الخريجين من هذه الدفعة 49 طالباً وطالبة من بينهم 30 مواطناً و19 مواطنة، لافتاً إلى أن البرنامج لاعب رئيسي في توطين القطاع السياحي، لافتاً إلى أن الدائرة بدأت في تنظيم برامج خاصة للعديد من الدوائر والمؤسسات في إمارة دبي ومختلف إمارات الدولة في إطار برنامج ''مهارات'' بهدف تطوير الخدمات التي يقدمونها لعملائهم، موضحاً أن نتائج البرنامج يؤكد مدى النجاح الذي حققه في توطين وتأهيل المواطنين للعمل في القطاع السياحي· وقال ياقوت: تقوم الدائرة بتطوير البرامج الأكاديمية طوال العام من أجل تحسين المنتج السياحي بالإمارة، حيث قامت باستحداث ''دبلوم الكترونية'' بالتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية ضمن برنامج ''عادات''، كما قامت بتدشين دبلوم كامبريدج الدولي للسفر والسياحة وذلك بعد اعتماد جامعة كامبريدج البريطانية للدائرة لتكون مركزاً معتمداً لها في تدريس ومنح هذا الدبلوم· وأشار إلى وجود شراكة بين دائرة السياحة والمعهد التعليمي للجمعية الأميركية للفنادق والنُزُل أصبحت الدائرة بموجبها وكيلاً حصرياً للمعهد في دولة الإمارات، حيث يقوم مركز الحلول التدريبية التابع للدائرة بتدريس مناهج المعهد ومنح شهادات التخرج والدبلوم في مجال الضيافة، كما أنشأت الدائرة في العام 2001 مركزاً الحلول التدريبية للسياحة والضيافة بهدف توطين القطاع السياحي، ولتسهيل عملهم في مختلف الفنادق والشركات السياحية· وأضاف ياقوت: ''إن دائرة السياحة والتسويق التجاري تعمل على تشجيع المواطنين من الجنسين للالتحاق بالعمل في هذا المجال ومن أجل تحقيق هذا الهدف أنشأت الدائرة قبل خمس سنوات لجنة خاصة لتوطين القطاع السياحي بهدف جذب أكبر عدد من المواطنين للعمل في هذا القطاع من خلال تعريفهم بمزايا العمل فيه، كما تنظم برنامجاً سنوياً لتدريب المواطنين وإعدادهم للعمل في هذا القطاع، لافتاً إلى أن برنامج ''مهارات'' يوفر التدريب العملي والنظري الذي يؤهل الخريجين من مواطني الدولة للعمل في القطاع السياحي· وقال: تنظم دائرة السياحة والتسويق التجاري برنامجاً سنوياً صيفياً لتنمية الوظائف في قطاع السياحة والضيافة للمواطنين كجزء من برنامج التوطين لهذا القطاع الحيوي المهم، موضحاً أن أحد أهداف برنامج التنمية المهنية الصيفي للمواطنين تعزيز الوعي بمسألة التنمية المهنية وفرص التوظيف في هذا القطاع المتوافرة لمواطني دولة الإمارات، إضافة إلى دعم مهاراتهم ومعارفهم بقصد إعدادهم للعمل في مهن مختلفة· وقال عبد الرحيم سلطان مدير علاقات أصحاب العمل في ''تنمية'': ''لاشك أن هناك جهداً متواصلاً للخريجين في سبيل تنمية مهاراتهم ورفع كفاءاتهم، وأكد أن تنميتهم وتدريبهم وتوظيفهم يظل الهدف الأساسي لهيئة ''تنمية'' ولمشروعات التوطين الرائدة على مستوى دولة الإمارات· وقال عيسى الملا نائب مدير برنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية: ان الخريجين لا يمثلون أنفسهم، بل يمثلون الدولة، فالهدف من العمل ليس الحصول على المال فقط، لكن قبل ذلك الهدف منه تحقيق الذات ووجه لهم الشكر على رغبتهم في العمل في مجال السياحة· فنادق في برامج التوطين تشارك في برنامج مهارات 18 فندقاً بينها عجمان كمبنسكي، وكمبنسكي مول الإمارات، وفندق برجمان روتانا، وفندق دوست دبي، وفندق حياة ريجنسي وجاليريا، وفندق جراند حياة، وفندق بارك حياة، وفندق هيلتون خور دبي، وفندق هيلتون دبي جميرا، وفندق جميرا بيتش، وفندق لو رويال ميريديان منتجع الشاطئ وسبا، وفندق جروفنرز هاوس، وفندق سوفيتيل سيتي سنتر دبي، فندق وأبراج شيراتون خور دبي، وفندق تاج بالاس، وفندق شنجريلا، ومنتجعات جولف جبل علي وسبا، وفندق وأبراج أواسيس بيتش·