أبوظبي للسياحة تحتفل بتخرج الدفعة الثانية من المشاركين في مؤتمر المعلومات

أقامت هيئة أبوظبي للسياحة حفل تخرج للمشاركين في مؤتمر أبوظبي للمعلومات الذي اختتم في الخامس من الشهر الماضي فعالياته التي استمرت أربعة أيام، والذي تسعى من خلاله الهيئة إلى إتاحة الفرصة أمام الشركاء في صناعة السياحة والضيافة في الإمارة لزيادة معارفهم حول الموضوعات ذات الصلة بالقطاع السياحي في أبوظبي والإمارات بشكل عام· والتقت جهود هيئة أبوظبي للسياحة مع جهود عدد من المؤسسات الحكومية والخاصة في أبوظبي للخروج ببرنامج عمل مكثف للمؤتمر الذي اشتمل على محاضرات، وورش عمل، وزيارات ميدانية تعريفية تلقى خلالها في المؤتمر المعلومات والبيانات الصحيحة المتعلقة بالإمارة فيما يتعلق ببنيتها التحتية وبيئتها، وثقافتها وتراثها، وعوامل الجذب السياحي بها· وقام ناصر الريامي، مدير إدارة الترخيص والتصنيف في هيئة أبوظبي للسياحة، بتسليم شهادات التخرج إلى 31 متخرجاً حضروا دورة هذا العام من المؤتمر، فيما تسلم المتفوقون من الخريجين شهادات تقديرية وجوائز قيمة خلال الحفل الذي أقيم في فندق شانجريللا أبوظبي· وقال الريامي إن المؤتمر، من خلال استهدافه لموظفي الخدمة ومسؤولي علاقات العملاء، ومسؤولي التدريب في الفنادق، ركز على ربط عناصر العملية السياحية كافة والتي تتعامل مع الزائر إلى أبوظبي بمستوى موحد وعال من القدرات المعرفية لمساعدة السائح على القيام بتجربة سياحية أفضل· وأضاف أن من شأن تحقيق المؤتمر لأهدافه إضافة بعد آخر للتجربة السياحية التي يحصل عليها زوار أبوظبي خصوصاً إذا ما ترافقت هذه التجربة مع معلومات صحيحة ومعمقة عما توفره الإمارة من مقومات سياحية تميزها عن الوجهات السياحية الأخرى، مشيراً إلى أن المؤتمر يؤكد حرص هيئة أبوظبي للسياحة على الارتقاء بكافة عناصر العملية السياحية والاستثمار في مقوماتها التي يأتي في مقدمتها العنصر البشري· وأوضح أن المؤتمر ومن خلال فعالياته المتعددة والمكثفة عمل على رفع مستوى العاملين في حقل الخدمات الفندقية في الإمارة، وتعزيز كفاءاتهم في التعبير عن خصوصية المنتج السياحي في أبوظبي بما يساهم في تعزيز جودة الخدمات التي يحصل عليها زوار الإمارة في مختلف مراحلها، مشيراً إلى أنه تم تصميم المؤتمر وأنشطته المتعددة والمتكاملة وتنظيم فعالياته بحيث يركز على فنون التعامل مع الزائر، ويعتمد تطبيق معايير التأهيل المهني الدولية التي يجب توافرها في موظفي الفنادق المحترفين، حتى لا يمثلون عائقاً أمام الحركة السياحية المتطورة في أبوظبي·