دبي (الاتحاد) - أكد اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، أن شرطة دبي، منذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي «رعاه الله»، مبادرة الحكومة الذكية، قامت بتنفيذ مشاريع إلكترونية جديدة، تخدم العمل الشرطي وجميع فئات المجتمع. وثمن اللواء خميس المزينة مبادرة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، بإنشاء جائزة للحكومة الذكية، تهدف إلى تحفيز وتكريم الجهات الحكومية، التي تحقق تحسناً ملحوظاً ومستداماً في خدماتها العامة ومراكز تقديم الخدمات، مما شكل حافزاً كبيراً لدى الكوادر الفنية والتقنية في الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية للتحدي بأفكار استثنائية في تحويل الخدمات الأمنية إلى خدمات ذكية تلبي احتياجات المجتمع.
وأكد خلال لقائه الفريق التقني في الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية، بحضور اللواء خبير طارش عيد المنصوري مساعد القائد العام لشؤون الإدارة، والعميد متقاعد نادر فكري، والمقدم المهندس الدكتور أحمد بن صبيح، مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية بالنيابة، وبطي أحمد بن درويش الفلاسي، مدير إدارة الإعلام الأمني، أكد أن شرطة دبي كانت من الدوائر الحكومية الأولى، التي واكبت سرعة التطور التقني في جميع القطاعات الأمنية، ليواكب مبادرة مدينة دبي الذكية، بالإضافة إلى تحويل الخدمات الإلكترونية إلى الخدمات مبتكرة لخدمة المجتمع والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية، وهنأهم على فوز القيادة العامة لشرطة دبي بجائزة أفضل خدمة حكومية على المستوى المحلي في التطبيقات على الهواتف الذكية على مستوى الدولة في القمة الحكومية التي عقدت مؤخراً. وأكد أن أهم ما يميز شرطة دبي أنها تعتمد على كوادرها الفنية المتميزة وهم على قدر التحدي، ولديهم روح المبادرة والإبداع وتوليد أفكار جديدة واستحداث البرامج على التطبيقات الذكية خاصة أن العامين (2014-2015) سوف يتم التركيز على زيادة نسبة التحول إلى خدمات ذكية من خلال التطبيقات على الهواتف الذكية، التي تخدم العمل الشرطي لتلبية الاحتياجات المتزايدة على تلك الخدمات من جميع فئات المجتمع، ومواصلة تميزها التقني لتستشرف تطلعات الحكومة الذكية.
وثمن اللواء المزينة مبادرة «حكومة دبي نحو 2021»، التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، في القمة الحكومية، والتي تُعد الأولى من نوعها على مستوى العالم، مؤكداً سعادته أن مبادرة مركز الشرطة الذكي سوف يكون شبيهاً لمركز الشرطة التقليدي، ونسعى من خلال المركز إلى تقديم الخدمات الذكية التي تلبي احتياجات أفراد الجمهور والسياح وزائري دولة الإمارات، بحيث تمكن المتعاملين من إنجاز جميع المعاملات عن بعد عبر الهواتف الذكية منها تحويل البلاغات إلى بلاغات ذكية لتسهيل الإجراءات على المتعاملين بالإضافة الخدمات المرورية والجنائية والعامة الذكية، وهي دفع المخالفات المرورية ودفع المخالفات مع إبراز الرخصة ودفع المخالفات المرورية مع بدل حجز المركبة وإصدار شهادة براءة ذمة مرورية والمحفظة المرورية وخدمة الإشعار عن حالة الطرق بالإضافة إصدار شهادة بحث الحالة الجنائية (شهادة حسن السيرة والسلوك) والاستعلام عن البلاغات ومكافحة الجريمة «الإبلاغ عن جريمة، والإدلاء بمعلومة» والأمن السياحي بالإضافة إلى خدمات مجتمعية منها خدمة الاستغاثة (SOS) وقيادات الشرطة في خدمتكم والتواصل الاجتماعي والصيدليات المناوبة وخدمة الحالات الحرجة ومواقع مراكز الشرطة وعناوين الاتصال والوظائف الشاغرة واقتراحات، وشكاوى، برامج العناية بالمتعاملين واستطلاع الرأي وخدمة المسار السريع والاستعلام عن المستندات المحررة والأخبار والفعاليات والمكتبة المرئية ومعلومات وإجراءات وتتميز التطبيقات بالأوامر الصوتية وتقنيات التصفح الحديثة «إيماء وتلويح» وخريطة الوصول إلى المواقع وخاصية المشاركة وخاصية التنبيهات (إعلانات، متابعة الطلبات، مخالفات مرورية)
عدد اليوم
