محمد بن راشد: خدمة العملاء والجمهور في مقدمة أولوياتنا الاستراتيجية

حضر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ''رعاه الله'' قبل ظهر أمس جانبا من أعمال الملتقى الثاني لتبادل الخبرات لفرق التخطيط الاستراتيجي للهيئات والمؤسسات الاتحادية الذي اختتم أمس في قاعة الجوهرة بمدينة جميرا في دبي· وقد استمع سموه بحضور معالي محمد عبدالله القرقاوي وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء الى عرض حول تجربة الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في إعداد خطتها الاستراتيجية لتقديم أفضل الخدمات للمستهلكين للكهرباء والماء والتي تأتي في إطار الاستراتيجية العامة للحكومة الاتحادية التي اقرت من قبل مجلس الوزراء في وقت سابق من العام الجاري· ووجه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم المشاركين في الملتقى الذي ينظمه مكتب رئاسة مجلس الوزراء بضرورة التركيز على كيفية وآليات تنفيذ استراتيجيات هيئاتهم ومؤسساتهم الاتحادية والاستفادة من هذا الملتقى بتبادل الآراء والأفكار فيما بين المشاركين حتى تتبلور صورة واضحة لمنهجية التنفيذ الذي يجب أن تكون مكتملة وقابلة للتنفيذ بنجاح تام· وأكد سموه في معرض توجيهاته على أنه من الأهمية بمكان وضع خدمة العملاء والجمهور في أعلى سلم أولويات استراتيجيات الجهات الحكومية المعنية حتى تتمكن من النهوض بمستوى خدماتها الى مستويات عالمية وتحقق اهداف الاستراتيجية الاتحادية التي تتمحور حول دفع عجلة تقدم الأداء الحكومي وتغيير اساليبه القديمة والتركيز على الخدمات الالكترونية مواكبة لعصر السرعة الذي تعيشه والعالم اجمع· واعرب سموه عن ارتياحه بأن الجميع يعمل بروح الفريق الواحد مؤكدا أن الحكومة تجسد في عملها هذه الروح التي يجب أن تسود في كافة الوزارات والهيئات والمؤسسات من أجل الوصول الى تحقيق المبتغى والأهداف التي تعمل من أجلها هذه الحكومة وأهمها خدمة الوطن والمواطن والارتقاء بمستوى الأداء الحكومي سواء على مستوى الوزارة والهيئة أو على المستوى الفردي· وحث صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي المشاركين في الملتقى وكافة الموظفين على أن يبذلوا قصارى جهودهم وطاقاتهم وافكارهم الخلاقة حتى يتسنى لهم التوصل الى مقترحات إيجابية يمكن لمجلس الوزراء مناقشتها والاخذ بها· إلى ذلك استقبل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ''رعاه الله'' في أبراج الامارات ظهر أمس السيدة ميشيل اردن رئيسة الاتحاد الدولي لطب الاسنان وذلك بمناسبة انعقاد المؤتمر الدولي لطب الاسنان والمعرض المصاحب في مركز دبي التجاري العالمي والذي يقام تحت رعاية سموه ابتداء من الاربعاء المقبل، وقد رحب سموه بالمشاركين في المؤتمر العالمي لطب الاسنان الذي تستضيفه دولة الإمارات في رحاب مدينة دبي ولأول مرة على مستوى منطقة الشرق الاوسط· وأكد سموه خلال اللقاء على أهمية مثل هذه التجمعات والمؤتمرات الدولية العلمية التي تسهم بشكل أو بأخر في تنمية المعرفة وتبادل الخبرات والتجارب فيما بين المشاركين وتوظيف كل البحوث والدراسات والتجارب العلمية الناجحة في خدمة العلم والبشرية جمعاء· ومن جهتها تقدمت رئيسة الاتحاد الدولي لطب الاسنان إلى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم باسمها وزملائها أعضاء الاتحاد بخالص الشكر والتقدير على ما تم توفيره من تسهيلات حكومية لوجستية لاستضافة المشاركين في المؤتمر والمعرض المصاحب· حضر اللقاء سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم رئيس المجلس التنفيذي في دبي وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم رئيس سلطة منطقة دبي للتكنولوجيا والإعلام وسمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم وسمو الشيخ سعيد بن محمد بن راشد آل مكتوم ومعالي محمد عبدالله القرقاوي وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء· تعزيز العمل بروح الفريق شارك في أعمال الملتقى مديرو العموم ومسؤولو التخطيط الاستراتيجي وأعضاء الفرق في 25 هيئة ومؤسسة اتحادية استعرضوا تجاربهم في التخطيط الاستراتيجي وذلك في إطار المرحلة الثالثة من المراحل التنفيذية لاستراتيجية حكومة دولة الإمارات· واعرب المشاركون في الملتقى الذي جاء بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي عن ارتياحهم لنتائج هذا الملتقى الذي عكس اهتمام الهيئات والمؤسسات الاتحادية بالتنسيق والتعاون فيما بين فرق العمل والتخطيط وتعزيز العمل بروح الفريق الواحد ضمانا لايجاد منظومة متناغمة يتم من خلالها التنفيذ الدقيق والسليم للاهداف التي حددتها استراتيجية حكومة دولة الإمارات·