دبي (الاتحاد) - أطلق قطاع التسجيل والترخيص التجاري في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي جلسات «العصف الذهني» الخاصة بعملاء القطاع من أصحاب الرخص التجارية، بهدف تطوير الخدمات المقدمة لهم وتبسيط إجراءات الترخيص وتسهيل مزاولة الأعمال.
وتأتي هذه المبادرة للتعرف إلى مقترحات العملاء وملاحظاتهم حول إجراءات الترخيص والخدمات الإلكترونية والذكية المقدمة لهم، وتقديم الحلول والتوصيات المتعلقة بها، وذلك ضمن ضمن خطط واستراتيجية القطاع لعام 2014، الرامية إلى توفير بيئة عمل جذابة للاستثمار، وتعزيز المكانة التي تتمتع بها دبي في تنافسية الأعمال، وتطبيق أفضل الممارسات على الصعيد المحلي والعالمي.
حضر الجلسة الأولى للعصف الذهني عدد من مكاتب المحاماة ورجال الأعمال، حيث ترأس الجلسة كل من سعيد مطر المري، نائب المدير التنفيذي لقطاع التسجيل والترخيص التجاري، وخلود عبيد، مدير أول قسم كبار المستثمرين.
وقال سعيد مطر المري إن قطاع التسجيل والترخيص التجاري قام بوضع خطة لإعداد سلسلة من جلسات العصف الذهني التي ستعقد بشكل ربع سنوي، يتم من خلالها الاستماع إلى المقترحات الخاصة بالعملاء، والعمل على تطبيقها بشكل فوري، حيث تتم مناقشة نتائج التطبيق في الربع الثاني من عام 2014، لافتاً أن هذه المبادرة تهدف إلى تلبية طلبات المتعاملين بشكل أسرع وأكثر فعالية، كما تساهم في رفع مستوى ثقة المستثمرين في اقتصاد الإمارة، وتحقيق التنمية المستدامة والتنافسية في مختلف القطاعات الاقتصادية والحيوية.
وأضاف المري أن دبي شهدت ارتفاعاً غير مسبوق في عدد الشركات الجديدة التي أُسست خلال السنوات الأخيرة، مما يؤشر إلى ثقة المتعاملين بالنظام المعمول به والخدمات والحلول التي يقدمها قطاع التسجيل والترخيص التجاري، موضحاً أن الجلسات المقبلة من العصف الذهني تسعى لإدراج أكبر كم من مكاتب المحاماة، والاستشارات القانونية، ومن ينوب عن رجال الأعمال والشركات الأجنبية الكبرى لتحقيق الاستفادة القصوى، والتعرف إلى المقترحات التي تخدم مجتمعات الأعمال.
بدورها قالت خلود عبيد إن الجلسة الأولى من العصف الذهني شهدت تجاوباً واضحاً من الحضور، واختتمت بمجموعة من المقترحات، من أبرزها طلب تفعيل الخدمات الإلكترونية لمكاتب المحاماة لاختصار الوقت، والحصول على الموافقات المبدئية، وعمليات التجديد والتعديلات البسيطة، وتوفير خدمة الخط الساخن للمتعاملين، إضافة إلى طلب تمديد مدة حجز الاسم التجاري لأكثر من 24 ساعة حتى يستطيع العميل من مقابلة موظف المركز للتأكيد من إمكانية الحصول على الاسم التجاري من دون مشكلات، وتفادياً للأخطاء التي تحصل عند حجز الاسم من المكاتب المساندة أو من العميل نفسه، حيث يسبب ذلك إحراجاً لمكاتب المحاماة مع عملائهم.
عدد اليوم
