الشارقة (الاتحاد)- كشفت إدارة مراكز التنمية الأسرية بالشارقة، عن فوز مركز التنمية الأسرية بدبا الحصن بجائزة فريق العمل المتميز للعام 2013 نظير إنجازاته عالية المستوى ضمن فريق العمل وتحقيقه معايير فريق العمل المتميز لعام 2013.
جاء ذلك في الاجتماع العام الذي أقيم صباح الأحد الماضي مع موظفات الإدارة وفروعها الخمسة في المدام والذيد ودبا الحصن وكلباء وخورفكان، وذلك على مسرح المجلس الأعلى لشؤون الأسرة بالشارقة، وبحضور سعادة موضي الشامسي مدير عام الإدارة، ونائبتها عائشة بطي، والأستاذة خولة عبدالرحمن الملاّ، مدير مركز الإرشاد الأسري بالإدارة ورئيس التخطيط الاستراتيجي.
تم خلال اللقاء عرض نموذج العمل المؤسسي، مبادرة حافز، آلية نظام المقترحات والشكاوي، حيث رحبت الملافي بداية اللقاء بالموظفات، وألقت كلمة تحفيزية مليئة بلغة التميز، وذلك من خلال تعريفها للشعار الجديد للخطة الاستراتيجية للإدارة الذي تم الإفصاح عنه مؤخراً ويمثل آلية التميز والجودة في المبادرات والأعمال، بدءاً بالتفكير، التخطيط، المشاركة، التنفيذ، التطوير وصولاً إلى التميز، كما عرضت الملاّ بطاقة هوية مراكز التنمية الأسرية الجديدة المبنية على الرؤية والرسالة والقيم المؤسسية، ووزعت على جميع الموظفات، وقدمت آمنة بن سبت، رئيس قسم التخطيط والجودة بالإدارة، عرضاً تقديمياً لنموذج الأعمال المؤسسي، الذي تم تصميمه وفق معايير التميز المؤسسي التي تُبنى على أساسه جميع المبادرات والأنشطة والبرامج للتأكد من توافقها مع رؤية وأهداف الإدارة، لتكون خطة طريق تتضمن التخطيط والإبداع في التنفيذ والمخرجات. كما عرضت قائمة فحص نموذج العمل المؤسسي، ومعايير تطبيقه.
كما نوهت بن سبت إلى مبادرة حافز التي تنطلق من رؤية الإدارة في سعيها للتميز المؤسسي، وتشجيعا على الارتقاء والتطوير والإبداع للوصول لرضى المجتمع، والتي تنقسم إلى ثلاث فئات الموظف المبدع، فريق العمل المتميز، وفئة التجربة الإدارية.
وقامت هيفاء الكشف، منسقة قسم التخطيط والجودة، بعرض آلية نظام المقترحات والشكاوي التي أطلقها القسم مؤخراً، والتي تسعى لتحسين جودة العمل وأداء الموظفين وتحفيزهم على التفكير الإبداعي، وخلق بيئة تنافسية من شأنها تحقيق الرضى الوظيفي للموظفين المتميزين سعياً لتقديم خدمات ذات مستوى عال للمتعاملين.
وفي ختام اللقاء كرمت الشامسي فريق عمل مركز دبا الحصن الفائز بجائزة أفضل فريق عمل متميز لعام 2013م، وأعربت عن تمنياتها لجميع المراكز وفِرق العمل التوفيق والتميز عبر السنوات القادمة ضمن الجوائز الأخرى المتاحة أيضاً في مبادرة حافز.
عدد اليوم
