دبي (الاتحاد) - حصد مطار دبي الدولي جائزة افضل مطار في الشرق الأوسط، في مجال خدمات المسافرين للعام الثاني على التوالي، بالإضافة إلى جائزة المطار الأكثر والأسرع تطوراّ في المنطقة للعام 2011.
وقال جمال الحاي النائب الأول التنفيذي للرئيس للعلاقات الدولية بمطارات دبي في بيان صحفي أمس “يؤكد هذا الإنجاز الجديد، الذي كشف عنه مجلس المطارات العالمي ضمن الاستفتاء السنوي الذي يجريه لتعزيز التنافسية بين مطارات العالم، الثقة الكبيرة التي يحظى بها مطار دبي لدى المسافرين وأهمية الجهود العظيمة التي تبذلها مؤسسة مطارات دبي للحفاظ على سمعة المطار وضمان بقائه ضمن قائمة أهم مطارات العالم”.
ويأتي ترشيح المسافرين مطار دبي لنيل هذه الجائزة، في الوقت الذي ارتفع فيه عدد مستخدميه إلى 51 مليون مسافر في العام الماضي بزيادة قدرها 8% مقارنة بعام 2010، ويستخدم المطار في الوقت الراهن أكثر من 150 شركة طيران دولية توفر رحلات ربط إلى أكثر من 220 وجهة حول العالم.
وبين الحاي بأن خدمة العملاء تأتي على رأس أولويات المؤسسة والفوز بالجائزة يضع أمامنا المزيد من التحديات للحفاظ على ثقة مسافرينا والارتقاء الدائم بنوعية الخدمات التي نوفرها لهم. لقد اتخذنا طوال الفترة الماضية العديد من الإجراءات التي تستهدف تعزيز ثقة عملائنا بالمطار، ومن هنا فإن الجائزة هي تصويت حقيقي على حجم الجهود التي يبذلها العاملون للحفاظ على المكتسبات التي حققها هذا المرفق طوال الأعوام الماضية”.
وأضاف الحاي “الفترة المقبلة تحمل إلينا المزيد من التفاؤل بالمزيد من الجوائز، وبهذه المناسبة أعرب عن بالغ تقديري لجميع شركائنا الاستراتيجيين ولجميع العاملين في مطارات دبي لأن الفوز جاء بفضل جهود الجميع وإيمانهم بالتميز طريقاً نحو الريادة”.
يذكر أن مجلس المطارات العالمي أطلق جائزة (خدمات المطارات للمسافرين) في عام 2006 بغرض تعزيز التنافسية بين مطارات العالم حسب طاقتها الاستيعابية. ويشارك في الجائزة اكثر من 200 مطار حول العالم من مختلف الفئات. وقد فاز مطار دبي بترشيح المسافرين ضمن فئة المطارات التي تتجاوز طاقتها الاستيعابية رقم 40 مليون مسافر سنوياً.
عدد اليوم
