16 ابريل 2008 01:39
تلقت صفحة رأي الناس اتصالات هاتفية من مجموعة من المواطنين الذين ذهبوا إلى مركز الهوية في إمارة أبوظبي، مبدين تذمرهم من الموظفين الذين لا يلقون لهم بالا -على حد قولهم- ولا يأبهون بهم أو لانتظارهم في الدور لساعات طويلة لاصدار بطاقة الهوية·
وقمنا بالاتصال بمركز الهوية لمعرفة حقيقة الأمر، حيث أوضحت إحدى الموظفات أن عدد المراجعين المقبلين للتسجيل يفوق الطاقة الإستيعابية للمركز· وقالت إن المركز يقوم بتوزيع أرقام على المراجعين لتنظيم عملية التسجيل، مشيرة إلى أن الجمهور الموجود أمام بوابة المركز يريد الدخول دون التقيد بالنظام، مما يربك عملية التسجيل ويسبب الفوضى في المكان·
كما أفادت إحدى الموظفات بأن مركز الهوية منح فرصة لا تقل عن عامين للمواطنين للتسجيل والحصول على الهوية، إلا أن تقاعس الكثيرين عن الحضور والتسجيل وانتظارهم حتى هذا الوقت هو الذي سبب الازدحام، حيث كان بإمكانهم الحضور في السابق وعدم الانتظار لساعات طويلة وسط الزحام·
بدورنا نعتقد أن القائمين على مراكز الهوية والموظفين يبذلون جهودا متواصلة، إلا أنه يجب عليهم إيجاد حلول لتخفيف حدة الازدحام الحاصل في المراكز من قبل المواطنين وتيسير آلية العمل خاصة مع قرب فترة السماح للأخوة الوافدين للتسجيل مع بداية شهر مايو·
وللقائمين على مراكز الهوية في كل أنحاء الدولة والموظفين فيها جزيل الشكر والتقدير على جهودهم·
عدد اليوم
