كشف استطلاع حديث للرأي أن نحو ثلث مستخدمي تطبيق «واتس آب» للرسائل النصية على الهواتف الذكية في ألمانيا، يفكرون في التوقف عن استخدامه، بعد استحواذ شركة «فيسبوك» عليه.
وأشار الاستطلاع، الذي نشرته مجلة «دير شبيجل» الألمانية على موقعها الإلكتروني، أمس إلى انقسام في الرأي حول تأثير شراء تطبيق «واتس آب» من قبل شركة «فيسبوك» للتواصل الاجتماعي على الإنترنت.
وأظهر الاستطلاع، الذي أجري خلال يومي 20 و21 من الشهر الجاري، أن ثلث مستخدمي «واتس آب» يفكرون في التوقف عن استخدام التطبيق، بينما لا ينظر بانتقاد إلى خطوة الاستحواذ أكثر من 50% من المستخدمين، موضحين أنهم يعتزمون الاستمرار في استخدام التطبيق.
في المقابل، لم يحدد 20% من الذين شملهم الاستطلاع موقفهم من استخدام التطبيق بعد، إلا أن جزءاً صغيراً جداً من المستطلعة آراؤهم أكدوا أنهم لن يستخدموا التطبيق في المستقبل.
وأظهر الاستطلاع أن أسباب عزم هذه الفئة عدم الاستمرار في استخدام التطبيق، ترجع إلى خوفها على بياناتها الشخصية، حيث تساورها شكوك إزاء إمكانية أن تقوم شركة «فيسبوك» بالدخول على بياناتها الشخصية المسجلة على الهاتف المحمول.
وأشار الاستطلاع إلى أن التخوف من إدخال إعلانات على التطبيق، أو فرض رسوم على استخدامه، أو تراجع مستوى الخدمة يلعب دوراً هامشياً في قرار هذه الفئة بالتخلي عن استخدام التطبيق.
وعن البدائل التي يمكن أن تقدم خدمة مماثلة لـ«واتس آب»، فإنها لا تحظى بقبول كبير بحسب الاستطلاع، حيث تبين أن التطبيق السويسري «ثريما» يحظى بإقبال 4% فقط من الذين شملهم الاستطلاع، كما يأتي في المرتبة الثالثة بعد تطبيق «سكايب» كأحد البدائل المتاحة لـ«واتس آب». وأشار الاستطلاع إلى أن 38% من مستخدمي «واتس آب» يرون أن العودة إلى استخدام الرسائل النصية التقليدية على الهاتف المحمول قد تكون بديلا لهم عن «واتس آب».
وأجرى الاستطلاع معهد «أدفيس» للأبحاث السوق، بالتعاون مع موقع «رسبوندي» الإلكتروني، وشمل 1012 مستخدماً لـ«واتس آب».
عدد اليوم
