تلقت صفحة «رأي الناس» الرد التالي من شركة أبوظبي لخدمات الصرف الصحي.. ونشكر المسؤولين بالشركة حرصهم على متابعة الشكاوى وحلها والتحرك السريع إلى مواقع هذه الشكاوى.
بالإشارة إلى موضوع الشكوى الوارد في جريدة الاتحاد بتاريخ 25 أبريل 2016، نفيدكم علماً وبعد إرسال فريق التفتيش التابع للشركة لمعاينة الموقع، تبين لنا عدم ورود أي شكوى للشركة من الموقع المشار إليه خلال الفترة السابقة «منذ 15 يوماً». وبعد معاينة الموقع من قبل الفني المختص تبين أن سبب الانسدادات المتكررة يعود إلى عدم تنظيف محبس الدهون الخاص بالمطعم المجاور بصورة دورية، إضافة إلى قيام السكان بإلقاء المخلفات في شبكة الصرف الصحي، الأمر الذي يسبب ضغطاً شديداً على خط الصرف الصحي الذي يربط مانهول البنايتين بمانهول الصرف الصحي الرئيس، ومن ثم يحدث الانسداد، وبناءً عليه قام الفريق بتوجيه حارس المبنى بضرورة تنبيه السكان بعدم إلقاء النفايات في شبكة الصرف الصحي، وكذلك تم تنبيه المعنيين بالمطعم بضرورة تنظيف مصيدة الدهون بصورة دورية لتجنب الطفوحات والانسدادات مستقبلاً.
عدد اليوم
