دبي (الاتحاد)
?تستعرض ?الدورة ?الرابعة ?من «?دائرة ?قادة ?التجزئة ?في ?الشرق ?الأوسط ?وشمال ?أفريقيا» ?التي ?تنظم ?بالتعاون ?مع ?غرفة ?تجارة ?وصناعة ?دبي ?في ?الفترة ?بين ?27 ?و28 ?مارس ?في ?منتجع ?فور ?سيزونز ?دبي، ?عدداً ?من ?المواضيع المهمة ?في ?المشهد ?الاقتصادي ?لقطاع ?التجزئة ?أبرزها ?ضرورة ?ابتكار ?التجار ?لتحقيق ?النمو، ?والتركيز ?على ?توفير ?تجارب ?شخصية ?للعملاء، ?واستخدام ?التكنولوجيا ?والبيانات ?لخدمة ?العملاء، ?وذلك ?إثر ?التغييرات ?الجوهرية ?في ?قطاع ?التجارة ?والتجزئة ?مع ?تغير ?سلوكيات ?المستهلكين ?وأنماط ?السوق.
وتجمع القمة أكثر من 300 من الخبراء والقادة في قطاعات التجزئة وخبراء السوق لمناقشة مستقبل قطاع التجزئة، حيث تشمل قائمة الشركات المشاركة كلا من مايكروسوفت ومجموعة شلهوب، حيث ستشهد القمة المقامة تحت شعار «إعادة تخيل التجزئة في الشرق الأوسط: الابتكار والمتغيرات» حضوراً متميزاً من أبرز الشركات العاملة في هذا القطاع. وقال حمد بوعميم، مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي: «?لمسنا ?منذ ?فترة ?تغيراً ?في ?توجهات ?تجار ?التجزئة ?حول ?العالم، ?حيث ?باتوا ?يركزون ?على ?خلق تجارب ?شخصية ?ثرية ?للعملاء ?تناسب ?متطلباتهم ?واحتياجاتهم، ?خصوصاً ?مع ?البدء ?بدمج ?التقنيات ?الحديثة، ?واستخدام ?البيانات ?الدقيقة ?لتحفيز ?العملاء ?على ?التفاعل ?مع ?العروض ?المتنوعة ?التي ?تستهدفهم. ?إنه ?من ?المهم ?جداً ?أن ?يدرك ?تجار ?التجزئة ?في ?الدولة ?ومنطقة ?الشرق ?الأوسط ?وشمال ?أفريقيا أن ?اعتماد ?التوجه ?المبتكر ?في ?تلبية ?متطلبات ?العملاء ?عامل ?أساسي ?في ?الحفاظ ?على ?رضا ?وسعادة ?المتعاملين». ولفت بوعميم إلى أن هذه القمة تعتبر منصة مثالية لقادة الأعمال لبحث التحديات القائمة، واستكشاف فرص النمو وآفاقها التي نتجت عن التكنولوجيا الحديثة والمبتكرة، بالإضافة إلى الاطلاع على مرئيات قيمة حول التوجهات الأساسية التي تعيد صياغة عالم التجزئة العالمي.
وأشار مدير عام غرفة دبي إلى أن الإمارة تشكل الوجهة الأبرز لاستضافة هذه الفعاليات المهمة، باعتبارها وجهة أساسية لتجارة التجزئة في العالم، مع استمرار جهودها لجذب المزيد من علامات التجزئة العالمية، توفيرها لعروض بارزة للسياح والمقيمين.
وسيشمل الحضور قادة من قطاعات التجزئة والعقارات والتكنولوجيا بالإضافة إلى مطوّري عقارات، وستركز القمة على طرح موضوعات مهمة مثل حالة قطاع التجزئة، والتحول الرقمي، والدور المتطور للمراكز التجارية في المستقبل، واستثمارات القطاع، وتغيير سلوك المستهلك.
عدد اليوم
