أعلنت شركة فلاي دبي أمس عن توفير جميع خدماتها عبر مكاتب مؤسسة بريد الإمارات المنتشرة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وجاء هذا الإعلان عقب توقيع اتفاقية تعاون مشترك بين غيث الغيث، الرئيس التنفيذي لـ «فلاي دبي» وإبراهيم بن كرم الرئيس التنفيذي لمؤسسة بريد الإمارات. وستكون مكاتب بريد الإمارات بموجب هذه الاتفاقية بمثابة وكيل مبيعات معتمد لـ»فلاي دبي»، حيث ستقوم المؤسسة بتوفير خدمات حجز الرحلات وقبول الدفعات الخاصة بالتذاكر التي تم حجزها إلكترونياً مسبقاً عبر موقع الناقلة الشبكي، بالإضافة إلى إمكانية تعديل الحجوزات. وقال بن كرم «أولت مؤسسة بريد الإمارات اهتماماً كبيراً تدريب وتأهيل موظفيها وفق أعلى المعايير بهدف تقديم خدمات متميزة. وقد قامت المؤسسة بتطوير نظام الربط الإلكتروني الخاص بها لضمان توفير أفضل الخدمات للراغبين في شراء أو حجز تذاكر فلاي دبي». وأضاف «تأتي هذه الاتفاقية ضمن التعاون المشترك بين المؤسسة ومختلف الشركات العاملة في الدولة لتؤكد قدرة شبكة مكاتب بريد الإمارات والتي تجاوزت المائة على تقديم خدمات بريدية متكاملة». من جهته، قال غيث الغيث: «يتجلى هدف «فلاي دبي» في توفير أسلوب جديد للسفر الجوي في المنطقة بطريقة سهلة وبأسعار معقولة، فنحن نعمل على تقديم خدماتنا إلى الركاب الذين يرغبون في السفر بغرض الراحة والاستجمام أو لزيارة الأهل والأقارب والأصدقاء بشكل متكرر وبأرخص الأسعار». وأضاف «يرغب البعض في حجز تذاكرهم عبر الإنترنت أو من خلال مركز الاتصال، بينما يرغب البعض الآخر في حجزها شخصياً، لذلك فنحن على يقين بأن شبكة بريد الإمارات ستساهم بشكل كبير في حصول الركاب على تذاكرهم بكل سهولة ويسر». وجاء توقيع الاتفاقية عقب سلسلة من الأعمال التحضيرية بين «فلاي دبي» وبريد الإمارات، بغرض إقامة شبكة إلكترونية متكاملة تربط بين جميع مكاتب بريد الإمارات ونظام حجوزات «فلاي دبي». وكان مركز تدريب بريد الإمارات قد قام بالتعاون مع موظفي «فلاي دبي» بتدريب جميع موظفي مكاتب المؤسسة وإعدادهم للرد على جميع استفسارات العملاء بهدف تقديم خدمة متميزة على أعلى المستويات