أبوظبي (الاتحاد)
استعرضت كل من شركة العين للتوزيع وصندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي، تجربتهما في مجال التميز، ضمن سلسلة من لقاءات تبادل المعرفة التي ينظمها مكتب برنامج أبوظبي للتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لعرض تجارب الجهات الحكومية الفائزة في الدورة الرابعة من جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، وذلك في فندق نوفوتيل البستان في أبوظبي، بحضور عدد من موظفي الجهات الحكومية المشاركة في الجائزة.
واستهدف الملتقى الذي يعتبر الرابع ضمن سلسلة من الملتقيات التي يعقدها مكتب برنامج أبوظبي للتميز، استعراض ممارسات الجهات المتميزة في الإدارة والجودة والخدمات الحكومية، ومشاركتها مع الجهات الأخرى في حكومة أبوظبي لتبادل المعرفة والتعلم من أفضل الممارسات الإدارية والمهنية في مجال التطوير والجودة والتميز المؤسسي.
وشهد اللقاء تجربة شركة العين للتوزيع، وهي الجهة الحاصلة على جائزة الجهة المتميزة في تقديم الخدمات في الدورة الرابعة من جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، واستعراض النقاط التي ساهمت في تطوير منظومة خدمة المتعاملين في الشركة، والتي أسهمت في نيلها للجائزة، وكذلك استعراض جوانب التطوير التي طبقتها على أنظمة العمل، والتواصل مع الجمهور وآليات استقبال وحل الشكاوى.
عدد اليوم
